从2020年年初,欧美疫情爆发,fba断货,大量的新卖家涌进来,用fbm(自发货)的方式在探索亚马逊之路。
然而,很多卖家并不清楚自发货配送需要注意哪些细节,很多自发货卖家在店铺经营中轻则因为odr超标导致店铺冻结,重则判了欺诈导致店铺无法登录。为什么会发生这种情况?我们之所以采取此措施,是因为我们获得的信息表明您在确认发货后未配送订单。
说得具体点,是以下几种情况导致的:
真实发货,但是没有物流跟踪信息和签收信息;
真实发货,但是没有在承诺时间内送达;
真实发货,但是填了货代的单号,忘记填了真实转单号;
先填了虚假单号,后来有发货,来不及改单号;
先填了虚假单号,后来也没有发货,虚假发货;
虽然判了欺诈店铺无法登录了,但是还是有机会可以救回账号并拿回资金的。这是我们帮山西的一位卖家解封和出款的一个欺诈无法登录的账号,成功出款35万人民币。
对于做自发货的卖家,除了避免以上出现问题的根源,还需要特别注意以下几点:
- 及时备份发货记录,包括:asin,订单号,物流单号,转单号,物流跟踪信息,签收信息;
- 及时备份退款记录;
- 遇到这类型case,第一时间进行申诉,避免.............
原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/716250.html
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