多语种客服外包这两年特别火。欧美英语市场卷不动了，越来越多卖家往德国、法国、西班牙、中东跑，语言一下子成了大问题。招个英语客服不难，但德语客服呢？西语客服呢？阿拉伯语客服呢？自己招不现实，外包成了多数人的选择。但市面上的服务商太多了，每家都说自己“多语种”“全球化”，实际差别挺大。我们整理了几家在国内做跨境电商客服外包的主流服务商，把各自的特点、优势和适合谁讲清楚，方便你对号入座。1.transcosmos（大宇宙中国）独特优势：1966年成立，近60年BPO行业经验。1995年进入中国市场，如今在中国25个城市设有31家分支机构，在3C、金融保险、零售、汽车、医疗健康、互联网、母婴、服饰、美 ......
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