一、争议起因：一份说明书引发全线产品风险一家医疗器械经销商收到竞争企业的侵权通知。对方认为，经销商使用的产品说明书复制了其结构图、操作图示、警示语言和使用步骤，并要求停止销售全部相关产品，甚至主张对已经进入市场的产品采取召回措施。对于医疗器械经销商而言，说明书并不是普通宣传材料，而是连接产品合规、客户使用和售后服务的重要文件。如果全部产品被迫撤市，企业不仅会面临销售中断，还可能承担客户退货、医院项目延期、经销渠道索赔和库存处理等成本。若启动大规模召回，还会涉及仓储、运输、重新印刷和客户沟通等额外支出。面对对方较为全面的主张，企业没有直接承认说明书存在整体复制，也没有因为担心风险而停止所有产品销 ......
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