前段时间，亚马逊后台一纸公告，宣布要取消我们熟悉已久的"品牌买家评论"功能，转而使用"买家之声"替代。
那时候，圈里一片哀嚎，不少运营表示这个改动简直是釜底抽薪——因为，一旦没法直接看到哪个订单留下了差评，我们就彻底失去了与买家沟通和补救的窗口。
但就在大家都以为这条路已经被封死的时候，转机出现了！
官方松口，品牌评论功能继续保留！
近日，不少卖家惊喜地发现，后台页面出现了提示：亚马逊将继续支持"品牌买家评论"功能。
这意味着，大家熟悉的操作路径又回来了！
你仍然可以看到具体是哪个买家、哪个订单留下了差评，也还能第一时间联系买家，了解具体问题，并尝试通过合理合规的方式进行沟通处理。
前段时间，亚马逊后台一纸公告，宣布要取消我们熟悉已久的"品牌买家评论"功能，转而使用"买家之声"替代。那时候，圈里一片哀嚎，不少运营表示这个改动简直是釜底抽薪——因为，一旦没法直接看到哪个订单留下了差
原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/2376431.html
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