亚马逊又发新政策,卖家们直呼太难了!
自配送卖家要保持至少90%的准时交货率
日前,亚马逊发布通知称,从 2024 年 9 月 25 日起,所有自配送卖家在不延长原有承诺期限的条件下,要保持至少 90%的准时交货率(OTDR)。
在公告中,亚马逊这样写道:
"快速准确的送货对于客户来说至关重要,并且通常决定他们选择在哪里购物。随着时间的推移,我们了解到,确保客户可靠按时交付的最佳方法是设置准确的处理和运输时间并选择可靠的运输服务。为了帮助减少延迟交付并提高交付速度,我们正在改变准时交付率(OTDR)政策。"
"自2024年9月25日起,您需要在不延长原有承诺期限的情况下保持至少90%的OTDR才能在
在这条公告下方,能够很明显的看出卖家对这一新政的不满,在点赞区域,大部分卖家都点了"踩",足以说明大多数卖家对这一新政策的态度。
所谓OTDR,即On-Time Delivery Rate,是衡量卖家所承诺的"送达日期"当天或之前,成功交付给买家的自配送商品比例。
乍一听可能感觉这一比例并不高,但在实际操作中会发现想要达标并不容易。当前,仍有不少卖家的准时交货率在90%之下,而距离新规生效只有不到两个月时间了。
值得注意的是,亚马逊只统计过去21天的订单,还要排除最近7天的,也就是说对于那些还未达标的卖家来说,留给他们进行调整的时间并不算多。
新规一出,便在卖家群里炸开了锅,有不少卖家都对此输出了自己的看法:
"收到邮件称以后FBM的准时送达率要在90%以上,一开始我并没有当回事,直到我发现自己7月5号至7月18号之间的准时送达率只有91.7%。每次我们收到订单后都会在当日就发出包裹,结果准时率才刚刚及格,那如果是那些第二天才发货的卖家呢?恐怕会有不少卖家将被亚马逊筛选出去。"
"亚马逊一直在收紧政策,并筛选掉那些他们认为'无法'为消费者服务的卖家。"
"好吧,我感觉我是............. 原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1713263.html
No comments:
Post a Comment