2022-01-25

跨境电商资讯:总觉得运营不给力?选好ER

总觉得运营不给力?选好ERP系统,解决跨境商家5个痛点

海外电商平台的多样性和复杂性,让越来越多的商家使用ERP系统来规范管理账号,以完成多平台店铺的运营的管理。

那如何选择到好用的ERP工具,实现事半功倍?今天跨境ERP小达人来梳理下,一款好的跨境电商服务软件最核心的功能点在哪里?

商品刊登

网页的翻译、店铺的描述,这些都是促进成交的基本要素。尤其是铺货型买家,商品刊登的效率会非常直接地影响运营效果。

总觉得运营不给力?选好ERP系统,解决跨境商家5个痛点图片来源:跨境ERP小达人

所以衡量一个优质的跨境电商ERP系统,很重要的标准就是商品刊登是否强大。除了处理语言问题,批量上架产品、批量下架产品、批量搬家等功能是否好用,时差问题是否能妥善解决,这都是考核标准。

物流跟踪与时效监控

物流运费是跨境电商的又一个痛点,国与国之间的商品运输价格高,物流成本动辄就高于商品成本。这就导致错误、漏发的异常订单,就成了卖家不能言说的伤。

另外时效最好在商家设定的 DTS (days to ship 备货时间)之内发货。以Shopee部分地区为例,如果超过 DTS+3 天,包裹还未被扫描入库,订单仍在"待出货"状态,会被系统算为晚发货。

所以必须依靠ERP系统,提高店铺发货准确率。更何况很多跨境平台,物流信息填错或者漏填是不能修改的,平台会因为追踪不到包裹状态会直接影响店铺评分。

总觉得运营不给力?选好ERP系统,解决跨境商家5个痛点

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