一、法规背景
随着数字技术与智能设备在日常生活中的普及，诸如电子商务平台、银行终端、电子阅读器及智能手机等相关商品和服务已成为公众获取信息和享受社会服务的重要手段。然而，欧盟委员会研究指出，许多商品和服务在设计时未充分考虑残障人士的使用需求，导致残障人士获得商品和服务的机会减少。
为提升残障人士和其他功能受限的人士在日常生活中平等获取信息和服务的能力，欧盟制定了《无障碍指令》（下称"指令"），其核心目的是通过协调各成员国关于某些商品和服务的无障碍要求的法律、法规和行政规定，促进内部市场的正常运作，消除因各成员国无障碍要求不同而对指令所涵盖的商品和服务的自由流动造成障碍。该指令要求特定类别的商品与服务必须在设计和提供过程中满足适应的无障碍要求，以最大限度地满足残障人士可预见的使用需求。
二、适用范围
该指令适用于2025年6月28日后投放市场的商品及服务，适用范围内的商品包括但不限于：
消费通用计算机硬件系统以及用于这些硬件系统的操作系统。例如，电脑及其操作系统；
某些自助服务终端；
具有交互式计算能力、用于电子通信服务的终端设备。例如，智能手机和其他通信设备；
具有交互式计算能力、用于访问视听媒体服务的终端设备。例如，智能电视；
电子阅读器；
路由器。
三、商家需重点关注事项
（一）商品角度
如果您是制造商，请及时确认投放至欧盟市场的商品是否在指令的适用范围内，确保自2025年6月28日起相关商品满足指令要求。具体如下：
1. 确保商品的设计和制造符合本指令适用的无障碍要求。
2. 按照指令附件四制定技术文件，并执行该附件规定的合格评定程序或委托他人执行。如果经符合性评估证明商品符合适用的无障碍要求，制造商应制定欧盟符合性声明并将 CE 标志明显.............
原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/2093649.html
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