亚马逊运营QA集锦(644-653)
Q644:什么是秒杀LD(Lighting Deal)?
秒杀属于亚马逊广告的一种,是一种限时促销优惠,参与秒杀的商品会在亚马逊促销页面(亚马逊访问量最大的页面之一)上显示有限的几个小时(具体时间因不同国家/地区的商城而异,通常为 4 到 12 个小时,具体时间由亚马逊决定)。
商品参与秒杀不仅有助于提升销量,还能有效减少库存。
Q645:报名参加秒杀的费用是多少呢?
比如美国站,正常的秒杀费用是150美元,大型促销活动(比如prime day)期间的费用会更高。其它站点的费用会有所不同,卖家可以从后台查询或者开case向客服咨询。
Q646:什么是亚马逊7天促销?
与秒杀类似,7天促销(7 Day Deal,简称7DD)也是一种限时促销优惠,区别是在亚马逊促销页面上的显示时长不同,参与7天促销的商品将会在促销页面显示7天的时间。
Q647:报名7天促销的费用是多少呢?
比如美国站,正常的秒杀费用是300美元,大型促销活动(比如prime day)期间的费用会更高。其它站点的费用会有所不同,卖家可以从后台查询或者开case向客服咨询。
Q648:报名7天促销秒杀活动的条件有哪些呢?
要符合促销条件,首先你必须是专业卖家,每月至少有 5 个卖家反馈评级,且整体评分至少为 3.5 星。此外,商品还必须满足以下条件:
在亚马逊商城拥有销售历史记录且评分至少为 3 星;
包含尽可能多的变体;
不是受限商品或具有攻击性、令人尴尬或不适宜的商品;
所有地区均符合亚马逊 Prime 的要求;
新品状况;
符合买家商品评论政策;
符合定价政策;
符合促销频率政策。
Q649:什么是亚马逊镇店之宝?
镇店之宝,英文名是Deal of the Day(简称:DOTD),大促期间有时也称为Spotlight Deal。是指参与活动的一个或一组高需求的商品,仅在指定的一天内设有大幅折扣的促销活动。而作为促销中流量最高、申报要求也最严格的展示活动,大部分站点的镇店之宝目前实行邀请制,且必须通过客户经理申报。
镇店之宝通常适用于店铺中的热销品,是助热卖商品更上一层楼的绝佳机会。如果受到亚马逊邀请,卖家可以尝试一下。目前DOTD是免费的。
Q650:如果秒杀效果不好,亚马逊会向我收费吗?
亚马逊不会保证推出秒杀后的销量,也不会在秒杀效果不好时提供退款。即使卖家的销量不好甚至没有售出一件商品,秒杀费用也会被正常扣除。
Q651:请问秒杀费用会在何时收取?
亚马逊会在秒杀按计划日期和时间完成后向卖家收费。费用处理完后,将以秒杀费用交易的形式显示在卖家平台对账单上(【卖家平台】 > 【数据报告】 > 【付款】 > 【交易一览】 > 【服务费】)。该费用将直接从卖家的账户中扣除,类似于亚马逊物流费用。
Q652:我可以在什么时候取消秒杀活动呢?
卖家可以随时取消已提交的秒杀活动,但是亚马逊建议卖家在距离活动开始时间至少 25 小时前取消促销,从而避免支付费用以及将来被禁止创建促销。
在距离促销计划开始 24 小时之前,买家可在亚马逊上看到即将开始的促销,并在【即将开始的促销】页面上找到相关活动。如果卖家需要取消促销,请在向买家显示之前进行取消。
注意:取消促销后,将无法重新激活或恢复该促销。
Q653:如果我取消了秒杀活动,请问亚马逊还会收取秒杀费用吗?
在以下情况下,亚马逊不会向卖家收费:
1. 卖家在计划开始时间前取消了秒杀;
2. 亚马逊在计划开始时间前取消了秒杀。
如果卖家在秒杀进行期间取消秒杀活动,则需要支付全部费用。
(来源:绝版祥Cary)
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