2022-04-12

跨境电商资讯:即时个性化体验成为澳大利亚

2022年消费者趋势指数》报告显示,澳大利亚各地的消费者通过多种渠道与品牌互动,与澳大利亚消费者互动的有效方式是通过实时与极具个性化的体验来实现的。

电子邮件营销成为首选

报告显示,电子邮件继续成为澳大利亚消费者接收品牌优惠、内容、奖励和奖励的首选渠道。事实上,在推动销售方面,电子邮件在澳大利亚比付费社交和展示广告的效果高出 228%。

价格不是唯一因素

便宜的价格点只是让客户保持忠诚度的一个因素。如今,澳大利亚消费者青睐于将客户视为独立个体并提供对应的定制优惠服务的品牌,更重要的是,63% 的澳大利亚消费者愿意花更多的钱购买自己喜欢的品牌。"如果做得正确,忠诚度计划个体化定制化服务将管理品牌和消费者之间的价值交换,不仅仅是单一的互动,而是在客户整个生命周期的直接参与模式。凭借差异化的个性化体验,该模式可以成为建立客户一对一关系的渠道,"Cheetah Digital 亚太地区副总裁 Billy Loizou 说。

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< p>个性化定制服务

澳大利亚消费者对据《2022年消费者趋势指数》报告显示,澳大利亚各地的消费者通过多种渠道与品牌互动,与澳大利亚消费者互动的有效方式是通过实时与极具个性化的体验来实现的。电子邮件营销成为首选该报告显示,电子邮件继续成为

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