2023-06-30

跨境电商资讯:大批账号被封!有卖家向平台

Shopee卖家维权成功!

01 Shopee被卖家告上法庭

据外媒消息,近日,巴西圣保罗法院审理了一起Shopee卖家起诉平台删除其账户的案件,引发关注。

据了解,该服饰卖家一直在Shopee平台销售产品,但在2月份,其账户因"异常活动"而被封禁。随后他向法院起诉,认为封禁账户损害了其在消费者中的声誉,要求平台解封账号并赔偿交易损失和精神损失费。

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对此,Shopee表示,封禁其账号是因为该卖家未经授权销售Lupo品牌产品违反了平台规定,同时,这是巴西联邦检察机构(Ministério Público)的"指示"。

法庭在审理时表示,卖家提供了购买Lupo产品的发票,同时Shopee没能提供其产品为假货的证据,且没证据表明删除账户是MP的要求,同时议员的行政命令也并未要求删除卖家的账户。

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法院还强调,由于被告没有证明原告的非法行为,还导致了账户被删除,最终判定Shopee在5天内恢复卖家账户,并支付1万雷亚尔精神损失赔偿金。

此次的成功索赔,对于一直以来都只能无条件跟随平台规则的卖家来说意义重大,这表明,即便是面对大平台,小卖家也可以质疑不合理的规则,成功维护自己的权益。

02 Shopee卖家面临重大压力

这已经不是Shopee第一次针对卖家了。

比如前两个月就有不少卖家吐槽自己店铺的销售权被Shopee移除了。

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其实这也不是无缘无故的封禁,这就涉及到Shopee平台的保证金了。

2022年12月1日起,Shopee正式推出卖家保证金。官方要求跨境店卖家以营业执照为单位,及时充值保证金,保证金金额为3000元。对于未足额缴纳保证金的卖家,平台将根据情.........

Shopee卖家维权成功!01 Shopee被卖家告上法庭据外媒消息,近日,巴西圣保罗法院审理了一起Shopee卖家起诉平台删除其账户的案件,引发关注。据了解,该服饰卖家一直在Shopee平台销售产品

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1509090.html


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