2023-06-25

掌握这四个技巧,轻松应对外贸客户压价!询多多外贸专员

做生意免不了讨价还价,外贸行业也是如此。很多外贸销售人员在遇到客户讨价还价的时候,往往产生一些无措感,不知道该怎么巧妙地周旋这件事。掌握这四个技巧,轻松应对外贸客户压价!询多多外贸专员

我们都知道,价格谈判是一项看不见、摸不着,但是能够在短时间内带来巨大收益的技能,也可以理解为一种说服的艺术。当你做的时间久了,成交的多了,就会发现一些经验和规律。

想要实现"双赢",就必须做到既能让客户觉得性价比高,自己又有得赚,因此,话术的拿捏就显得尤为重要了。虽然我们面对的客户各不相同,客户需求也不同,但是讨价还价的策略还是有套路可循的。今天,询多多就来分享一些跟客户讨价还价的小技巧:

NO.1分清楚客户讨价还价的动机

在沟通过程中,要尽可能多的了解客户的背景、真实需求和"砍价"的动机。

如果客户本身是内行人士,就对产品和行业很了解,我们可以从(以前成交过的案例)遇到的客户出现的一些情况入手,调动对方的好奇心,分享我们是如何促成订单的。引起客户共鸣的同时,再顺势夸一下产品的独特优势,确保客户是真心实意要购买的,在保证整体利润的前提下,适当地给客户一定的优惠,双方就握手成交了;

如果客户本身是外行人士,只是一味的觉得我们的价格高,却对我们产品或者行情不太了解。遇到这种客户时,我们可以耐心的向客户讲解产品方面的知识以及当前市场行情,再分享一些例如怎样识别产品的质量品质等的小技巧,先获得客户的心理好感,最后再进行适当的降价;

当然,还有一种客户是压根不想买或者没有诚心,甚至我们还没有报价,都迫不及待地说我们价格高了。对于这种客户,我们应该及时切断话题,把宝贵的时间留给更多有更大合作意向的客户。

NO.2不要轻易妥协和松口

在谈判中,如果客户开口还价,你轻易的就答应了,客户一方面会认为你的诚意不足,.............

原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1283012.html


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