随着全球健康需求的增长，按摩保健消费逐渐渗透到日常生活中，推动了跨境电商按摩电器产业的快速发展。据Data Bridge Market Research预测，2022至2029年间，全球按摩椅市场年复合增长率将达到9.10%。中国医保商会的数据显示，2021年中国按摩保健器具出口额约为64亿美元，同比增长47.42%，出口数量同比增长36.48%，显示出量价齐升的良好态势。
国产按摩椅、智能拔罐器、颈部按摩仪等产品通过亚马逊、Shopify、独立站等平台迅速进入国际市场，美国、德国、英国、韩国和日本对中国按摩保健器具的需求强劲增长。
一、按摩器具出海：中国制造的全球布局
21世纪以来，按摩电器产能向中国转移，中国已形成完整的按摩器具产业链，成为全球按摩器具的主要出口国，主要出口目的地包括欧美和日韩等地区。2019年，美国、韩国、日本的出口占比分别达到27%、14%和10%。预计到2022年，全球按摩器具市场规模将接近184亿美元，跨境电商成为实现出口增长的主要渠道。
二、外包英语客服：本土化服务，提升竞争力
为了更好地贴近欧美市场用户，中国卖家需要在售后服务和客服运营上实现本土化。这不仅包括无时差的服务时间覆盖，还涉及服务语言、服务文化和服务渠道的本土化。这一背景下，英语、德语、日语和韩语的售前售后客服人员成为出海企业的核心竞争力。
三、本土化英语客户服务的重要性
本土化外语售前售后客服在网购中扮演着关键角............. 原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1853298.html
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