本周全球电商市场呈现活跃态势,各大平台在物流基建、政策调整、市场扩张与技术创新上动作频频。
俄罗斯、东南亚及拉美市场增长动能显著,社交电商持续爆发,同时全球范围内的合规与消费者保护监管也日趋严格。
亚马逊的多维布局与调整亚马逊本周在多个关键市场推出重要举措,涉及物流扩张、卖家政策与合规应对。
01物流网络持续加码
📌日本市场:公布了2025年物流体系扩展计划,重点是物流中心和配送站点的扩建,旨在提升末端配送效率并覆盖更广泛的消费场景。这表明亚马逊正持续深化在日本市场的本地化履约能力。
📌墨西哥市场:为应对年末购物高峰,已额外招聘8,000名季节性员工,全国季节性用工总数超过23,000人,以确保旺季订单的准时送达。
02卖家政策重要更新
📌延长FBM退款处理期:宣布自2026年1月26日起,将自配送卖家处理退货退款的期限从"收到退货后2个工作日"延长至"4个自然日"。此举旨在给予卖家更充裕的时间检查退回商品,优化退货管理体验。
📌升级卖家自配送Prime计划:对SFP计划进行了多项调整,引入按商品尺寸分级考核的注册机制,并将试用期调整为四周。同时,增强"配送承诺"功能,满足条件的卖家可获得绩效豁免,并享受Prime标识和专属流量。
03合规与诉讼动态
📌法国最高行政法院将数据监管机构对亚马逊的GDPR罚款从3200万欧元降至1500万欧元。
📌德国慕尼黑法院裁定,亚马逊不得在Prime Video服务中单方面插入广告,认为其要求用户付费免广告的行为违反了原有合同条款。
社交电商与新兴模式崛起以TikTok为代表的社交电商正重塑消费习惯,并催生新的电商形态。
01 TikTok Shop成为增长引擎在英国,已帮助超过20万家中小企业实现营收,数量同比翻番。2025年黑色星期五成为其在英销售额最高的一天。
其强劲增长推动预计2025年美国社交电商市场规模将达到870亿美元,并将在2027年接近1190亿美元。
02兴趣电商新玩法
印尼首个兴趣电商平台Lemomo正式上线,其创新的"确定性盲盒"模式迅速走红。该模式明确揭示盲盒内可能商品的价值和中奖率,并允许用户一键转售不满意的奖品,实现了趣味性与确定性的结合。
03传统平台的技术追赶
沃尔玛旗下Flipkart收购生成式AI初创公司Minivet AI,旨在强化视频化和对话式购物体验,应对行业向"视觉优先"转型的趋势。
东南亚与拉美:高增长市场的深化与挑战新兴市场电商规模持续扩大,竞争焦点从流量转向服务与合规。
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