放弃购物车不仅仅是失去销售;这也是为了消耗更多的营销预算来获取新客户并让展会继续进行。
然而,电子商务品牌不能总是随时走出去吸引新客户——这就是恢复废弃的数字购物车和留住顶级客户变得至关重要的地方。
所有电子商务领域的平均购物车放弃率超过69%。这意味着几乎十分之七的客户会在没有购买品牌的情况下离开。而且,这些潜在的销售额损失累计达到 4 万亿美元。
这里有 9条提示,可帮助您的电子商务业务减少购物车遗弃并挽回高达 60% 的销售额损失。
1. 利用短信的力量
超越互联网连接来吸引您的客户。SMS 仍然与大量的年轻人有关——而且有充分的理由。这是一个经过验证的渠道,可以大规模获取新客户、发送个性化优惠、恢复废弃的购物车并促进销售。
短信开通率超过96%用户可以离线参与它们的纯文本结构简单且不复杂
这就是为什么通过短信恢复废弃的数字购物车的趋势正在赶上电子商务玩家的原因,例如短信自动化技术允许客户通过短信中的单击来恢复他们废弃的购物车。
2. 确保可靠的结帐体验
随着数字环境继续扩大其全球足迹,消费者越来越意识到在线安全和保护他们的个人利益。现在,电子商务品牌必须适应这种程度的消费者审查。
由于缺乏交易信任和在线安全性,您的客户可能会放弃购物车。为他们提供安全可靠的结账体验,确保;
结账时值得信赖的安全标签——支付网关、防病毒安全标签、SSL证书等。透明地显示事务步骤在结账的每一步都使用产品缩略图
实施上述指针以查看增加的转化次数!
3. 允许多种付款方式
说真的,不要因为您不接受特定的付款方式而限制您的销售。这是数字时代,每个人都使用至少两种或多种支付方式,包括信用卡/借记卡、Paypal、UPI、Netbanking、Digi Wallet,甚至加密货币。
确保嵌入所有主要的在线支付方式,以最大限度地提高销售额。
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