三、数据营销提升客户体验,更好地应对个性化时代
企业业务增长的核心在于客户体验的提升,随着消费者生活水平的不断提升,对生活品质的追求,消费者已经不再满足于大众通用的消费品,转而追求更加个性化的产品和服务。
对于B2B企业也一样,比如新能源汽车消费者对于车内空气质量的提升提出了更高要求,车已经不再成为交通工具,而是生活品质和优雅生活方式的体现,那么汽车厂商在空气质量提升必须付出额外的努力。
他们在寻找供应商时需要更加定制化的服务,保持车内氧浓度在最佳合理范围内,且与其空调系统进行集成,其技术服务商目前的产品和技术可能用在别的行业如医疗,那么.........
英国数据科学家及数学家克莱夫·哈姆比(Clive Humby)说:数据是新时代的石油。 数据已经成为继土地,劳动力,资本,技术之后的第五大生产要素。这句话强调了数据对…
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