2021-10-19

恶意刷单!版权敲诈!中国卖家最怕的“四大黑”是他们?

过去五个月,亚马逊封号狂潮下,"黑帽"玩家们一片哀嚎。(注:跨境电商业内将完全不刷单、不违规的运营方式称为"白帽"玩法,反之则为"黑帽"。)

提起亚马逊平台上的"黑帽"玩法,部分卖家表示自己也是迫于无奈。

一位3C卖家表示:"亚马逊70%的销售额,都是从搜索结果的第一页产生的,想要获得销量,就必须打败数以万计的竞争对手。"

于是,店群、刷单、低价跟卖,甚至恶意攻击竞对等手段都出现了,服务商们也开发出各种"黑科技"助卖家们一臂之力。

"想要单纯点儿做生意,太难了。我们平时除了做店铺运营方面的正经事,还要应付很多烦心事,尤其是遭到一些恶意攻击的时候。"卖家Lily诉苦道。

她指出,做亚马逊三年多时间以来,自己见识了各种"污七糟八的操作","只有你想不到的,没有他们干不出的"。

亿邦动力通过众多卖家的调研,从亚马逊"黑帽"各种玩法中挑选出了投票率最高的"四大黑",对其进行盘点。

01

店群模式&防关联:

一个比一个更黑!

简单来说,店群模式就是一个卖家在亚马逊开设多家店铺,通过多店铺、多listing,在一个商品或一个单品类目之中,尽量多占位置,从而形成单品或类目垄断。

但平台本着保障市场公平竞争的原则,通常会规定同一个站点,一个卖家主体只能运营一个账户,不允许一个卖家拥有多家店铺或多个账号同时运营。

据一位亚马逊卖家介绍,这种模式最大的风险在于,一旦有一个店铺违规被封,很容易牵扯到其他相关联的店铺,遭到集体查封,如果情况严重会直接冻结资金。而即便没有违规行为,平台也会时不时"查关联"。

比如,深圳大卖家有棵树,在2016-2018年,各个平台店铺数从140个涨到1090个;2019年,SKU数量超过40万个;2020年,所有第三方平台店铺数量合计达3873个;2021年,被封站点数就有约340个,被冻结资金高达1.3亿元。

虽然卖家们都对这一后果心知肚明,但在激烈的竞争之下,铤而走险干起店群模式的卖家不在少数。与此同时,也有了那些VPS虚拟专用服务器、防关联浏览器等等"黑科技",以期逃过平台的查封。

02

刷单&上差评:

作弊过程越来越真实

跨境电商卖家圈里,流传着一句话叫"十个卖家九个刷"。

这足以见得刷单、刷评论这些操作的普遍性。今年亚马逊封号风波的原因也是源自卖家们屡教不改的"刷"。

然而,瑟瑟发抖之下,仍有不少卖家顶风冒险、前赴后继。卖家Kiri吐槽道:"你不刷,别人也会刷,消费者就看不到你。这也是被激烈的竞争给逼的,才会形成恶性循环。"

早些年,亚马逊上的刷单还可以采用机器大批量刷。随着亚马逊反作弊机制的发展,近两年,刷单只能采用"真人评测"并通过FBA发货,成本越来越高。

"刷单的过程越来越真实,你很难区分刷单用户和真实买家的区别。"卖家老雷表示。

卖家们刷单,是为了在增加产品销量的同时获得更多好评,以提升产品在搜索结果页面中的权重,使自己的排名上升。但当大家都刷单,更"黑"的玩法也就来了——给竞争对手上差评。

"去买竞争对手的商品,然后恶意退货退款、给差评,这已经不算什么了。还有人直接冒充我们去Facebook上找人做测评,然后不给人家返款,告诉他随便上差评,自己不怕投诉。然后,我们就莫名其.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/564899.html

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过去五个月,亚马逊封号狂潮下,"黑帽"玩家们一片哀嚎。(注:跨境电商业内将完全不刷单、不违规的运营方式称为"白帽"玩法,反之则为"黑帽"。)提起亚马逊平台上的"黑帽"玩法,部分卖家表示自己也是迫于无奈。一位3C卖家表示:"亚马逊70%的销售额,都是从搜索结果的第一页产生的,想要获得销量,就必须打败数以万计的竞争对手。"于是,店群、刷单、低价跟卖,甚至恶意攻击竞对等手段都出现了,服务商们也开发出各种
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