2020-11-26

黑五前夕亚马逊宕机,大面积卖家遭遇“林丹”!

黑五前夕亚马逊宕机,大面积卖家遭遇"林丹"!

往年,亚马逊黑五都是11月的最后一个周五,每到这一天,就会有大量的线下促销供消费者选择"年货"。

今年,受疫情影响,大部分消费者购物转为线上,亚马逊黑五也有了预热期。然而,就在黑五前一天,亚马逊系统宕机了!

有卖家反馈,为了产品能在黑五有个好的表现,晚上在家加班加到凌晨两三点,突然后台不对劲,还以为是自己的账号挂掉了,以为姐夫要卷着钱和小姨子跑了。凌晨两三点钟受到这刺激,小心脏受不了哇。

1126(1).png

经过一番询问了解之后,才知道是亚马逊后台宕机了。

到今天早上,不少卖家查看后台,也发现昨晚0单,广告数据没更新,排名下降。

还有卖家表示刚发了两万货过去,现在系统这个样子,好捉急。

1126(2).png

还有卖家猜测其可能是遭受黑客攻击。

1126(3).png

对此,相关方面也给出了及时的邮件通知:

1126(4).jpg

由于亚马逊北美站接口故障,订单数据从11月25日23点左右开始停止更新。相关方也正在和亚马逊官方确认此次故障,待亚马逊接口恢复,将会第一时间帮卖家恢复遗漏数据。

亚马逊官方随即也在后台发出了邮件通知:

1126(5).png

亚马逊表示,目前亚马逊后端系统出现宕机,相关工程师已经在处理这个问题,问题一旦解决,系统会恢复这些数据。

据今天早上卖家最新反馈,亚马逊后台于今早7:00已经开始陆续刷新数据即可恢复,还没有恢复的卖家可开case跟亚马逊客服了解具体情况。

据了解,今年亚马逊已经出现几次宕机了,然而这次宕机持续时间可能会长一些。距离2020年黑五就只有一天了,这么重要的促销,希望亚马逊能维护好系统,让卖家顺利参与促销才好。


原创/跨境知道 Vivian萧

文章来源:https://www.ikjzd.com/home/134981

upc:https://www.ikjzd.com/w/111

dmm.adult:https://www.ikjzd.com/w/2026

6pm:https://www.ikjzd.com/w/317

五洲会:https://www.ikjzd.com/w/1068

shopyy:https://www.ikjzd.com/w/1661

黑五前夕亚马逊宕机,大面积卖家遭遇"林丹"!

就在黑五前一天,亚马逊系统宕机了!

No comments:

Post a Comment