不在国内吃肉,却要去国外喝汤
1999年,海尔提出了国际化发展战略,要将产品卖到全球。 早在90年代末,海尔就意识到,在全球化进程加速的时代下,企业未来发展必须链接全球、扩大融合,国内市场仅是起步,全球市场才是目标。 然而,与多数品牌出海不同的是——海尔选择"先难后易"模式,直接进军美国、欧洲市场,并且提出"我们是要出口创牌,而不是出口创汇。" 在海尔看来,先进入国外最讲究、最挑剔的发达国家市场,占领制高点,创出名牌,为的是在强压环境下,不断促使自己创新,增强海尔产品的竞争能力。 然而,彼时的市场环境,可以用"极其恶劣"来形容:当时的中国还未摘掉"廉价世界工厂"的帽子,自主制造业品牌在迈向全球的路途中,需要经受更多的文化碰撞与市场质疑。 1999年,某杂志上曾刊登过一篇名为《提醒张瑞敏》的文章,其内容是针对海尔要在美国建厂而特别撰写,字里行间尽是对海尔"不在国内吃肉,却要去国外喝汤"的质疑与不解。 (美国工厂海尔奠基现场,图片来源:海尔官网) 创始人张瑞敏曾直言:"在美国建厂前,有专家告诉我,我们大概需要8年才能回收成本,而真到走出去后,我们这一路走了不只8年。但我觉得这么多年的坚持依然是值得的,因为海尔想输出的不是一个中国产品,而是一个中国品牌。" 进入海外市场后,海尔经过调研发现,主流产品均被一些知名企业垄断,并且消费者对中国品牌明显不信任。 在欧美市场,张瑞敏曾带着员工做了个实验:"先问消费者这款冰箱怎么样?回答说很好。但如果告诉他这是一个中国牌子,对方就说还要考虑一下,当场就表现出来,这就是我们的处境。" 于是,海尔采取了"缝隙战略"——通过创新性的产品去带动品牌的推广。靠着缝隙战略,选择市场上竞争对手没有的产品进入美国市场,塑造品牌形象。 "消费者可以不认可中国品牌的产品,经销商可以不理会中国制造,但是,我们提供的产品是对手没有的。" 在美国市场,海尔设计了一款能放下整只火鸡的大容量冰箱,满足用户的特殊需求; 在日本,单身贵族占了相当大比例,单身用户拥有的洗衣机容量一般在4-8kg之间,但这样的容量往往得不到充分利用。海尔用了半年时间成功上市了差异化产品2.3kg容量的"个人洗衣机",深受用户喜爱。 通过用差异化的产品带动品牌效应,截至2005年,海尔共建造了制造工厂18个,营销中心17家,研发中心9家,形成集研发、制造、营销"三位一体"的战略布局,创造出了中国第一个世界品牌。
通过"买买买",开启全球化品牌布局
2005年开始,海尔启动了全球化品牌战略,试图通过差异化、高附加值的产品来提升价值。 除了做"缝隙市场",海尔深知,对于白色家电而言,要想实现在发达地区的品牌出海,只有通过收购——这是一个品牌依赖度高的行业,选购空调、冰箱和洗衣机的时候,人们倾向于选择自己熟悉的品牌。 而海尔买买买的道路,还与其他品牌不太一样:海尔认为,"我们兼并其他企业,是要学习他们的先进之处。海尔只是他们的股东, 并不是他们.............
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