2022-07-29

跨境电商资讯:学会管理你的销售机会,别让

金字塔式外贸销售机会

有的外贸业务员热衷于开发客户,可对于后续的追踪却不能给予足够的重视。结果是开发的很辛苦,但后期却屡屡因为跟踪不积极,造成订单机会莫名其妙的就悄悄溜走了。

俗话说的好,一鸟在手胜过二鸟在林,而外贸业务员也需要学会管理销售机会,学会精力分配,把精力重点放在那些快到手的订单上。

我常说,如果把客户沟通中的邮件比作足球,一个业务员能不断把客户踢过来的球踢回去,没什么难度,只要每天清空收件箱,不要产生积压就行了。难在球踢给客户了,还能让他踢回来,尤其是在你很忙,而客户脚上的球又很多。这个时候,你还能把球要回来吗� ��

热衷开发,却不精于追踪。我以前也经常犯这样的错误,就是因为球在自己脚下的时候知道如何处理,但不在自己脚下的时候很容易就"忘记"。

柯维用紧急和重要二个维度将任务分成四个区间,我们往往对于紧急的事情给予足够的重视,即便可能有些并不那么重要。对于客户,我们又何尝不是如此呢?往往把时间花在清空收件箱了,尽管有的邮件并不那么重要。而一些特别重要的机会线索,因为我们邮件发出去了,客户没有回复,我们很容易"忘记"了。

按客户的不同阶段,我们可以将客户划分成为:潜在客户(cold prospect)、询盘客户、机会客户、PI客户、成交客户。

我们用一� ��excel表来管理这些机会,开始业务员很不适应,觉得麻烦。后来,我给他们解释清楚,这些就是让这些目标客户一旦进入你的视线,就逃脱不掉了,这个往往是一个金子塔形的结构,想想需要多少个潜在客户才能开发一个询盘客户,然后又有多少个询盘的客户告诉你说:"我想订货"?然后这些客户里又有多少能最终谈得差不多,把PI签了的,即便PI签了后,又是否100%都付款执行呢?

所以我告诉业务员,金字塔越顶部的客户价值越高,成功概率越高,所以我们的工作都要自上而下来做。先看看在手订单客户及老客户的维.........

有的外贸业务员热衷于开发客户,可对于后续的追踪却不能给予足够的重视。结果是开发的很辛苦,但后期却屡屡因为跟踪不积极,造成订单机会莫名其妙的就悄悄溜走了。俗话说的好,一鸟在手胜过二鸟� ��林,而外贸业务员也

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1102811.html


FB产品更新 | WhatsApp 直达广告消息模板;自动化广告建议避免重叠广告竞价:https://m.ikjzd.com/articles/146484
亚马逊2021年英国中小企业影响报告:https://m.ikjzd.com/articles/146486
独立站高昂流量成废品,如何操作才能起死回生?(上):https://m.ikjzd.com/articles/146487
那些月销量过万的Listing都是怎么编辑的?:https://m.ikjzd.com/articles/146489
郭去疾:http://m.ikjzd.com/articles/2517
ups快递:http://m.ikjzd.com/w/512别样:http://m.ikjzd.com/w/1765
youtube视频:http://m.ikjzd.com/articles/126314
Shopify大规模裁员!全球裁员潮进行时,企业产业升级是未来趋势:https://m.ikjzd.com/articles/162122
敏哥:第二季度财报公布前夕,亚马逊出现动荡!再涨会员价格,试图将成本转嫁到买家身上!:https://m.ikjzd.com/articles/162146
TikTok的人性化算法剖析!TikTok流量怎么来,就看这一篇了!:https://m.ikjzd.com/articles/162151

No comments:

Post a Comment