虽然今年全世界经济处于下行阶段,跨境电商更是处于寒冬,很多卖家销量都下滑了很多,但是黑五作为跨境卖家一年当中最为重视的营销节点之一,绝大多数跨境卖家都积极地投入到促销活动中。
据美国零售联合会最新消费者调查显示,38%的消费者计划在今年早些时候开始购物动作。NRF和Prosper Insights & Analytics在9月份对2000名消费者进行了调查,其中45%的人表示他们打算在黑五期间进行购物。而黑五期间又恰巧遇上今年的世界杯,因此很多卖家对于今年的旺季纷纷保持乐观态度,早早地就开启了疯狂备货模式。
虽然爆单一时爽,但是卖家需要警惕的是爆单之后发生退货潮以及库存压力倍增问题。每年的旺季促销活动过后,好多爆单的卖家往往会遇到退货潮,原因有很多。一个可能是因为买家在促销活动期间被打折价格吸引,产生消费冲动,买了一大堆不常用的产品,收到货物之后消费冲动消失,后悔了然后就退货。或者是产品本身问题,买家收到货物之后,认为货物达不到自己的心理位置,或者是产品本身质量不好然后退货。
有卖家坦言:"比起没单,其实更害怕的是退货潮的来临。"据透露,造成库存滞销的原因多种,最常见的原因是旺季爆单后的退货激增、物流延误导致库存积压、以及断货问题导致Listing表现较差,而即便是补货之后整体销售情况也大不如往常。很多卖家爆单之后担心库存不够,就立即大批量从国内备货过去,而旺季的物流往往有很多不确定性,经常会延误入仓。然后买家就大量退货,导致亚马逊仓库库容不.............
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