2023-02-15

跨境电商资讯:流量排名都OK,但转化效果

根据GrowCode相关数据显示,全球电商行业平均转化率只有2.86%。这也意味着,当100个潜在消费者进入网站页面时,只有2-3个下单[1]。即便放在跨境电商独立站赛道也是如此。

纵观当下,造成如此低的转化率主要因素包括:选品、广告素材、受众群体、落地页、结算流程以及用户体验等各个环节。其中,用户体验(UX)设计是最容易被忽略的,但往往一个好的网站页面却是留住消费者并让他们产生购买行为的关键;反之,如果网站页面设计过于"简陋"或"花哨",很有可能导致消费者仅看两眼就关闭页面,即使前期做再多努力也都白费!

流量排名都OK,但转化效果差?做好这点,转化率提高200%!

那么,一个好的网页设计为何如此重要?又该如何 更精准的优化独立站页面,提升CRO转化率?本篇我们来聊一聊关于独立站的产品页面。

为什么用户界面(UX)设计很重要?

当一个用户访问跨境电商网站时,给他/她留下第一印象的时间只有3-5秒。也就是说,该用户是否会成为你未来的用户完全取决于在这3-5秒内网站带给他什么样的体验,而这个体验指的就是用户界面(UX)设计。对于跨境卖家而言,主要是描述用户在浏览网站页面过程中建立起来的感受。看到这里,或许你会以为用户体验只是一种纯主观的感受?其实不然,下面通过一些硬核的研究数据来感受下用户体验带来的商业价值。

  • 精心设计的用户界面可以将网站的转化率提升高达200%(来源:Forrester Research)
  • 66%的客户愿意为出色的体验支付更多费用(来源:Salesforce)
  • 84%的客户表示品牌提供的用户体验与产品、服务同样重要(来源:Salesforce)
  • 72%的客户会告诉其他6个人自己拥有的用户体验感受(来源:Spiralytics)
  • ……

从这些统计数据中可以清楚看出,好的用户界面与转化率、销售业绩及口碑营销等关键性业务指标息息相关,给卖家带来巨大的商业价值。甚至可以说,用户体验是决定品牌成功的关键。

然而事实却是,在精细化运营背景下,好的独立站页面设计相当稀缺。并且要做好用户体验(UX)也不是一件简单的事情,不仅需花费大量的时间和精力,还可能存在做了很多的努力,但转化率仍然捉襟见肘。

那么,该如何优化网页界面,有效提升独立站的转化率?

一、 改进首屏设计

根据Chartbeat数据统计,66%的网站用户把时间都花在了首屏以下的内容上。因此,首屏的内容必须足够抓眼球,且让用户有继续阅读下去的欲望。如何才能做到呢?介绍三种简单、有效的方法。

01.使用视觉提示来鼓励互动

首屏采用视频形式,但视频里的"播放"按钮可设置为立即识别的视觉提示,或者是通过视觉提示来暗示用户在首屏下方还有额外的内容。无论哪种形式,主要目的都是鼓励用户点击互动。

02.使用图片代替页面文字内容

建议首屏大片文字的内容可改为图片形式展示,不仅能抓住用户的眼球,还能让用户对产品产生兴趣。.........

根据GrowCode相关数据显示,全球电商行业平均转化率只有2.86%。这也意味着,当100个潜在消费者进入网站页面� ��,只有2-3个下单[1]。即便放在跨境电商独立站赛道也是如此。纵观当下,造成如此低

原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1307669.html


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