图|网络
文|仓盛海外仓
导读:此前,亚马逊美国站宣布将在2023年重新开放卖家注册Seller Fulfilled Prime(以下简称SFP)计划。该举措将利好亚马逊自配送卖家。
一、亚马逊重启SFP计划
据悉,SFP计划或将于2023年第三季度末或第四季度初启动。亚马逊宣布重新接受卖家申请入驻SFP的消息引起了广泛关注,因为SFP 2015年推出,但从2019年起一直处于关闭状态,原因是SFP未给客户提供高质量体验。如今,经过多年测试,亚马逊确定可通过SFP提供他们想要的客户体验和卖家支持,于是重启该计划。这一消息意味着许多品牌将拥有更多机会。
二、亚马逊SFP介绍
SFP是亚马逊针对自配送卖家推出的"卖方配送Prime"计划,是指自配送卖家通过自己仓库或第三方海外仓,向客户提供免费次日达、隔日达和免费标准配送服务。SFP计划允许卖家自行配送产品,且拥有与FBA几乎相同的优势,如获得亚马逊Prime标识,从而获得流量倾斜,以及更好地抢夺Buy Box(购物车),还能触达Prime会员,参加Prime Day大促等。此外,加入SFP计划的卖家,因为采用自配送模式,还能够更灵活控制库存,如库存可实现多平台销售、对包裹进行特定的包装等。
三、亚马逊SFP申请
参与SFP计划对于已经建立了自己仓储和配送网络的品牌来说更具优势,可以绕过亚马逊的FBA仓库,同时还能获得Prime标识带来的红利,这无疑增加了众多自配送卖家申请的动力。在SFP即将重启之际,仓盛海外仓整理了一份SFP申请指南,满足如下条件的卖家,可申请入驻。
1. 申请资格
为了获得SFP申请资格,卖家首先需要满足亚马逊 Premium Shipping(优先配送)计划的要求,优先配送的资格要求是:
1.1 优先配送订单的准时交货率至少为92%
1.2 至少94%的优先配送订单具有有效的跟踪ID
1.3 优先配送订单的取消率低于1.5%
2. 试用期指标
符合以上申请资格的卖家,还需通过SFP的试用期,试用期包括履约至少50个Prime订单,且订单需要达到如下绩效指标:
2.1 订单准时发货率至少99%
确认发货需满足及时同步跟踪号、保证有承运人扫描两个条件。因此,卖家除了要及时同步跟踪号之外,还要在订单截止时间前(卖家根据实际情况自行设置)让承运人进行首次扫描,否则订单会被视为延迟发货。但如果包裹迟发,却能准时送达,也将会算作准时发货。
2.2 至少99%的订单使用Buy Shipping服务
99%以上的Prime订单,卖家必须使用Buy Shipping(购买配送)服务。该服务可以在Buy Shipping API购买,也可以在亚马逊后台购买。
2.3 预履行订单的取消率不超过0.5%
对于暂未履行的Prime订单,客户若是在下单后的30分钟内取消订单,将会增加订单取消率。而客户若是在下单30分钟后取消订单,此时则不会影响订单取消率。
注:在试用期内,Prime标识不会显示在商品上,成功通过试用期后,卖家将自动注册SFP,且卖家注册的ASIN将向客户显示Prime标识。
3. 维持状态指标
通过试用期的卖家,虽然商品已带上Prime标识,但并非可以一直保持该资格,还需遵循如下指标才能维持SFP状态。
3.1 提供优质运输选项
SFP中提供优质运输选项意味着卖家需要满足亚马逊的运输速度和服务质量要求,需要卖家自己管理.............
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