无论是B2B还是B2C，流量一直都是跨境企业和卖家的痛点和难点。
目前，广告投放是重要的引流手段，比较主流的社交媒体营销渠道中，Facebook拥有广阔的潜在客户。
面对多种多样的广告类型和营销目标，怎么通过最低的广告花费来获得最高的广告收益？哪一个业务类型最适合我们？如何快速且精准的触及我们的目标受众群体？如何才能带来最大的投资回报？
尽管Facebook在过去几年内产生了一些改革和更新，但它仍然是宣传品牌影响力的优质社交媒体平台。据统计，全球平均每天约有19.3 亿人口在使用Facebook社交媒体平台，再加上优惠的广告价格优势，让我们有更多的机会去精准定位你的"理想"客户。
与其他营销和广告平台一样，我们需要制定一系列可实施的计划和策略来进行这项工作。如果没有明确的计划和策略，投放的广告效果也许都不如在大街上散发传单。
跨境卖家的Facebook广告策略
作为跨境人，也许我们会因为不了解如何通过Facebook投放广告，面对这个之前从未涉足过的新领域产生恐惧与退缩心理。但我们要认识到，全球有超过300万家企业正积极地在Facebook上投放广告这个事实现象。
有人会说，这样的话，广告不是饱和了吗？我难道不应该在其他地方做广告吗？
其实，因为Facebook上投放广告非常有效，Facebook上有很多广告商，这是接触你想要的受众并激励他们购买你的产品的绝佳方式。
现在，我们需要知道的是，并非这300万广告商都是成功的。许多人并不了解他们的理想客户是谁以及如何定位他们想要销售的群体。
因此，我们需要考虑的问题不在于是否应该在Facebook上投放广告，而是如何正确的投放广告，通过恰当的广告策略让我们的投资回报率达到最高。
跨境卖家设置 Facebook 广告前须知
有了计划将更有助于活动的成功，首先，我们需要了解客户的基本信息：
他们是谁？
他们的家庭情况如何？
他们赚多少钱？
他们住在哪里？
他们在哪里工作？
他们如何度过空闲时间？
一旦了解了客户的基本信息，我们就会想更进一步，了解他们的想法：
是什么让他们夜不能寐？
他们的情绪状态如何？
他们希望满足哪些需求？
他们如何识别自己？
接下来，我们将要了解一般的客户旅程。
他们采取了哪些步骤：认识到他们有问题——确定问题是什么——发现潜在的解决方案——意识到我们是一种选择——选择购买我们的产品
对于每个客户，此旅程可能略有不同。但是，它们通常分为 3 类：
1、意识阶段（漏斗顶部）
2、考虑阶段（漏斗中间）
3、决策阶段（漏斗底部）
为什么这对作为跨境卖家的我们很重要？因为我们要根据潜在客户所处的客户旅程的阶段调整内容、优惠和广告语。
最后，我们需要根据他们在客户旅程中所处的位置将受众分成几部分。这将使我们能够在正确的时间向正确的人提供正确的报价。
以下是一些潜在细分受众群的示例：
任何处于"潜在客户阶段"的新客户都会作为热情的潜在客户进入你的营销渠道，因为他们对你的产品感兴趣。
不冷不热的潜在客户访问了你的网站但没有参与购买，你可能会使用Retargeting(重定目标)提醒他们你在那里，等待着解决他们的问题。
看过你博客的读者如果喜欢你的博客，并不断回来获取更多信息。他们更有可能在 Facebook 上分享或购买你的内容。
访问者来到特定的登陆页面，因此可能对该特定产品感兴趣。
购物车放弃者非常接近购买......他们很可能完成购买，但有些东西阻止了他们。
回头客喜欢你的品牌。他们过去已经从你那里购买过，并且会一次又一次地回来购买更多。这些客户可以充当品牌拥护者，赞美你，也会向他们的朋友推荐你的产品。
随着更多地了解自己的受众，我们会发现不同的细分受众需要不同信息。
跨境品牌和卖家的 Facebook 策略要根据我们的广告对象以及他们所处的旅程中的位置而有所不同。原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/917238.html
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