2024-12-11

跨境电商资讯:产品开发、供应链管理与市场

热心用户
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本内容来源于热心用户整理12月7日同城会丨狠人系列4第一期课程回顾,内容篇幅有适当调整!

01.

跨境电商运营模式与产品开发战略

跨境电商销售模式多样,铺货、精铺、精品和品牌各有千秋。尽管铺货模式也成就了部分大卖,但对于中小卖家而言,从长远视角审视,精品和品牌路线无疑是更为明智的抉择。

当下,流量成本如火箭般蹿升,众多产品开发者因缺乏流量思维,致使产品虽表面销量可观,实则盈利微薄,或难以企及预期的溢价水平。其根源在于选品时未能精准剖析差异化要素。

往昔市场流量廉价,产品易受带动,然如今流量成本大幅增加,以家居类目为例,点击成本令人咋舌,单纯依赖广告出单盈利举步维艰。故而必须从顶层设计出发,达成产品流量的循环利用,推动买家多次购买或复购,强化品牌影响力,将亚马逊平台塑造为交易的优质平台,而非仅仅是比价的场所。

对于中小卖家而言,若缺乏强大的 ERP 和高效的人效管理系统,精品与品牌之路或许是未来破局的关键所在。

从 0 到 1 的开品规划

确定走精品或品牌路线后,从 0 到 1 的规划需综合考量多方面因素。在产品端,要评估自身资源能否长期投入以及见效时长。不同类型产品如纺织类、木质类、铁艺类、塑料类、电路板类、化学品类等,在差异化开发时所需投入(包括资金与时间)差异显著。

例如纺织类产品做形状或功能结构改变成本相对低、时间短;塑料类产品则因开模等环节成本高、时间长,可能达数月之久且费用高达十万至二十万。同时,各类产品的认证要求也不尽相同,儿童类产品涉及 CPC 等认证,电器类在不同地区有 CE、FCC 等认证要求,化学类可能涉及 FDA 相关认证,这些都构成了成本要素。

因此,在开品前必须全面评估自身实力与成本承受能力,合理选择产品组合或专注方向。

推广端同样不容忽视

以工业科学仪器为例,其虽因对精度等要求高、面向特定机构使用而难出品牌,但一旦获得认可,关联销售与复购可观,毛利可达 30%以上。若自身具备如站内站外红人资源或优质质检团队等条件,可尝试此类产品开发。

此外,强认证类目(如儿童、医疗器械)、强配套类目(如汽配专车专用、渔具)、季节属性强类目(如户外、露营、泳池)以及强人群类目(如美妆)等都有各自特点与机遇。开发人员不必局限于某一类目深耕,多类目尝试有助于发现差异化亮点,因为不同类目结构、功能可相互借鉴运用。

产品运营融合才能把握机会。以 MCN 公司为例,好的内容素材与视频营销手段可大幅降低流量成本,红人矩阵也能助力产品推广。若运营端有优势,产品端压力相对减轻;反之则需产品更具竞争力。

在没有获得客户信任前,产品与其他竞品在渠道、性能等方面竞争,被客户挑选;而一旦建立信任,可降低客户时间、流量、教育等成本,提高容错率。细分领域获取用户信任是产品品牌的终极目标,这需要成为细分领域专家,让客户认可产品背后团队的经验与磨合进化成果。

产品规划方面,短期目标可结合类目与自身资源,构建有竞争门槛的产品线,资源优势明显时可聚焦单品精准突破;若无资源优势,则需思考如何通过产品关联促进客户复购、提升转化率、降低流量成本,如打造产品群竞争门槛。长期目标包括对供应链的整合以降低成本、提升品牌认知度、增加产品交易面、提升转化率与降低流量成本等。

产品规划模型可采用九宫格形式,注重产品关联(如打造客厅系列产品),突出专业性(如在某类产品上做精做深),规划好关联类目产品(如厨房台面相关产品),明确曝光引流产品(如低价且有复购的面包袋)以及核心产品配件(如沙发套、沙发腿)的布局,实现既有专业性又有关联复购、有曝光引流且考虑核心产品配件售后与建联性的产品规划。

在产品选取维度

一是选择细分角色与细分市场。不能单纯聚焦人群,而应先探寻竞争相对缓和、增长态势良好的市场机会,再据此选取细分角色。可通过顶层规划、数据研究、评价细节等发现机会,进而补充角色信息,避免盲目确定人群而难以落地。

二是大容量类目选取细分市场维度形成系列产品时,需提前评估市场容量并确保所选维度被市场接受,否则投入产出不成正比。

三是从场景出发,当单品维度无法支撑销售额时,考虑整个场景的市场容量,选取合适场景以满足产品线投入与发展需求,如儿童类目、年轻女性上班族室内有氧运动项目、宠物类型产品等案例,均是从不同角度选取细分角色与市场,结合产品特点、用户需求与场景,实现产品关联与复购,为运营人在产品开发与供应链管理方面提供了有益借鉴与思路指引。

02.

基于细分市场的产品规划与分析策略

在商业运营的广阔舞台上,产品规划与市场分析犹如灯塔,指引着企业前行的方向。以宠物用品为例,猫砂盆、猫窝、猫架等可巧妙构建成系列产品,而在大容量类目选取细分市场维度打造系列产品同样意义非凡。

就拿金合欢木来说,在厨具调研的征程中,其独特的魅力在评价中崭露头角,那别具一格的纹路与色泽,宛如一颗璀璨的商业之星。基于这些显著特征,它被匠心打造成砧板、水果篮、餐盘、筷子盒、碗等一系列产品。经严谨的市场测算,其市场规模约达 3000 万,投入七八人的人力物力资源,这样的市场无疑蕴含着巨大的开发潜力,值得企业全力以赴地开拓进取。

从市场容量和溢价空间的维度深入剖析

金合欢木系列产品展现出强劲的竞争力。如面包箱售价 99,相较于竹子类两层产品售价 40 多,它拥有更高的溢价能力,且市场容量足以支撑其成为一条完整的产品线。这背后的商业逻辑在于,部分消费者对审美有着执着的追求,并且具备一定的经济实力,他们极为注重厨具台面的美观与搭配。

金合欢木系列产品恰好能精准满足这一需求,无论是以套装形式出售,还是单件售卖,都能在市场中独树一帜,参与激烈的市场竞争,进而斩获高额利润。

同场景产品系列规划亦是商业成功的关键密码。以工业科学仪器类为例,磁力搅拌器、离心机及相关耗材虽处于小众市场,但却以高利润率令人瞩目。这类产品的客人往往倾向于购买系列产品,其客单价较高,关联复购频繁,无疑是一片极具开发价值的商业蓝海。同样,工具类同场景产品,如泳池周边配件、露营场景工具、春夏种植工具类产品等,都具备打造为系列产品线的潜力与机遇。

产品规划需综合多方面关键因素

首先,精准评估自身定位资源是基石。要深入考量做精品所需的各种要素,如资金投入规模、回本时间周期等,以此为依据精心绘制产品线规划蓝图。在拥有产品线框架后,对各类目展开深入调研,细致分析细分市场,这其中涵盖内部调研与细分市场分析两大核心板块。

市场调研趋势数据常常源自平台之外的广阔天地,如疫情期间防疫物资的热销、俄乌冲突时欧洲储能产品的走俏、巴以冲突时两国国旗的畅销、美国通胀对消费趋势的深刻影响等。这些重大事件犹如商业浪潮的风向标,深刻影响着产品规划的战略方向,并且在分析过程中,要善于区分短期与长期趋势,以便做出更为精准的决策。

环保观念、极端天气、文化输出、年轻人消费习惯、新技术普及、新兴市场兴起等因素也如同隐形的商业之手,左右着产品规划的走向。例如竹子类产品因环保观念的深入人心而市场份额逐渐增多;极端天气的频繁出现对季节性产品的销量产生了显著影响;汉服因文化输出需求的增长而带动了相关供应链的发展;APP 语音控制成本的普及促使产品进行改良创新等。

细分市场分析-评价是挖掘商业宝藏的有力武器

要善于从评价中敏锐捕捉客户的痛点与尚未被满足的需求,以此精准确定产品线的服务对象,并准确评估市场需求的大小,进而判断能否与竞品展开有力竞争。值得强调的是,多数跨境电商公司应将市场调研和分析置于产品开发的首要位置,否则极易陷入产品结构失衡、库存积压等商业泥沼。

在进行类目分析时,切不可因单个数据的销量下滑或利润指标的波动而盲目砍掉类目。要深刻认识到每个类目在产品规划的宏大棋局中都有着独特的作用,如某些低利润产品虽自身盈利微薄,但却能发挥引流、促进复购的关键作用。以泳池消毒盒为例,尽管其价格低廉,但在夏季却需求旺盛,可有效为店铺.........

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