AI这个词,在跨境电商圈已经火了一整年。
从ChatGPT写Listing到Midjourney做图,从AI自动调广告到全托管运营——"不用AI就要被淘汰"的声音,几乎每天都在卖家群里刷屏。
但谈及AI真正落地,远没有想象中那么美好。
亚马逊内部有个叫Kiro的开发者平台,设有"Kirorank"排行榜,按员工用AI的活跃度打分,初衷是鼓励大家多用AI。结果呢?员工为了冲榜,让AI代理疯狂执行各种毫无意义的任务。算力狂飙,产出却原地踏步。
逼得高级副总裁Dave Treadwell亲自喊停:"别为了用AI而用AI。"
01
亚马逊自己也没管好AI?
一开始,亚马逊的目标是要求超过80%的开发人员每周使用人工智能。
而Kiro是亚马逊内部的一个开发者平台,主要用来让员工快速构建和测试AI应用。为了提高AI工具的渗透率,亚马逊上线了一个叫“Kirorank”的排行榜。规则很简单:谁用AI用得频繁,谁的排名就高。团队的本意是好的——鼓励大家多尝试AI功能,形成使用习惯。
随后,员工们开始疯狂使用AI。
为了刷分,一些工程师让AI代理去执行大量毫无产出的任务,比如让AI反复生成、修改完全没必要的代码片段,或者跑一堆根本不会用到的分析报告。
这也就造成了,员工确实在使用AI,算力也在猛涨,但实际的研发进度、产品产出并没有太大的改进。
随后,亚马逊高级副总裁Dave Treadwell不得不在内部发话,明确喊停这种“为了用AI而用AI”的行为。他强调,团队应该关注AI是否真正解决了问题、提升了效率,而不是在排行榜上争个虚名。
很多业内人士指出,问题的核心是KPI设计出现了问题。当考核标准是“使用频率”而不是“产出质量”时,员工自然会去刷数据、走形式、凑任务量。
被“为了AI而AI”的怪圈带偏的也不止亚马逊一个平台,Meta内部此前也出现过类似的情况——员工为了完成AI使用指标而盲目刷分。
当下任何一个团队或许更需要从"原始算力消耗"转向"标准化有效产出"。简单来说就是:别看你用了多少AI,看你用AI产出了什么有价值的东西。
02
亚马逊卖家的AI焦虑
事实上,AI在亚马逊圈的火热程度,不比大厂内部差。在各大卖家论坛上,关于AI的讨论几乎每天都在刷屏。
眼下,Claude Code这类工具会继续迭代,但不可否认的是中小卖家人效会越来越高。
有卖家分享了自己的日常工作流:产品标题、五点描述、A+页面、视频.........
“别为了用AI而用AI”
原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/2796826.html
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