各位跨境老司机大家好。这次我们将会定期带来关于拓展平台方面的系列文章，还请大家继续关注我，不要错过精彩内容。
关于这次Prime Day总结，我们不得不提到一个词叫"虹吸概念"。往往类目头部的卖家会吸走绝大部分流量，剩下的再由剩余卖家瓜分，也就造成了"几家欢喜几家愁"、"三年Prime Day, 每年都很假"的效应。经统计，亚马逊平台Prime Day的第三方卖家为销售额贡献了三分之一，可是平台引入大部分的流量进入后都被亚马逊自营产品所吸收和转化。江湖上流传着"小卖是帮大卖选品，大卖是帮亚马逊自营选品"，随着亚马逊平台流量成本越来越高，自建站流量引流前期无底洞，那么我们还有别的方式来"另辟蹊径"么？
今天我们就来探讨一下Wayfair这个美国最大的家居电商平台究竟有哪些过人之处?
一、"我"是谁？
在美国，亚马逊这个庞然大物的阴影之下，有一家年销售额超 68 亿美元且仍在高速增长的家居电商，它就是Wayfair。Wayfair是美国最大的家具电商，前身是早在2002年就成立的CNS Stores。
目前，Wayfair旗下已有五个品牌，分别是：定位中端、品类覆盖家具和软装方方面面的Wayfair，为家具设计师提供出售产品的平台的Joss＆Main，定位高端、风格偏向现代简约家具的AllModern，同样定位高端、但风格偏向欧式古典家具的Birch Lane，以及定位奢侈家具的Perigold。
Wayfair之所以能实现业绩的快速增长，很大一部分原因是得益于它精准的客户定位营销，Wayfair将用户分为三层，他们主攻的是中间的大众用户。典型的用户画像是35到65岁的女性消费者，家庭收入在5万到25万美元之间的中产阶级，她们大部分拥有自己家庭里家居的选择、购买权。对于她们来说，宜家(IKEA)和沃尔玛(Wal-Mart)品牌定位太低，而Crate & Barrel、 Pottery Barn这种又太高端，价格适中的Wayfair成了她们的首选。同时与传统电商提供的标准化产品来说，Wayfair可以提供更加个性化的产品来满足不同用户的需求，这也是Wayfair深受欢迎的原因。
二、"我"的优势
大数据算法-读懂顾客需求
Wayfair 网站本身并不经手所卖的商品，他们选择成为连接顾客和供应商的桥梁。供应商实时更新库存数据，Wayfair 获取商品数量及位置，每次顾客浏览商品页面时，Wayfair 的算法就会自动计算出这件商品是否有现货，以及货物运送可能需要多少时间。
不断研究消费者，尊重消费者是Wayfair成为家具电商行业巨头的又一原因。他们利用算法根据消费者的访问路径和访问细节，为消费者提供最适合的产品选择。同时将顾客分为捕获型和收集型，捕获型是通过搜索引擎到达网站快速下单的顾客，他们对价格相对敏感，Wayfair 会直接实时调整价格，给一个比亚马逊等网站要便宜的价格以此促成成交。收集型更满足于欣赏产品搭配、创意展示，因此Wayfair设立了栏目ideas提供风格搭配、创意设计、购买指南等信息，引导消费者购买。
寄售模式减轻库存压力
虽然管理着庞大的商品目录，但一直以来Wayfair采取的都是轻资产运营模式。高效的库存信息管理系统，直接将客户需求与供应商库存相连接。订单确认后，大部分商品直接从供应商处发货，节省了大量库存所占用的资金，周转效率很高。
自建物流体系，节省商品运输成本和时间
Wayfair通过自建仓，减少物流中间环节，提高物流投递效率，从而给用户带来更好的服务体验。Wayfair的自建物流体系由CastleGate仓库和WDN(Wayfair Delivery Network)组成。CastleGate仓库通过将供应商库存前置，缩短包裹的配送时间；WDN主要用于大件包裹配送，通过集散中心、转运点、长途运输和最后一公里送货上门完成配送。对于小的物件，Wayfair能将传统投递时间从4-5天缩减到1天。对于大件，Wayfair能够将传统的2周投递时间缩短到1周左右。
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