对于卖家来说,选到一个有潜力的产品不容易,既要防止被跟卖盯上,又要时刻小心收到亚马逊的小红旗邮件,有的时候,更要担心亚马逊猝不及防的"禁止销售"......
关于亚马逊动态的相信对此类的新闻一定不陌生,小编随机在网络上搜索相关关键词,此类的新闻基本每个一段时间都有出现:
出现这些问题的原因也不尽相同:存在安全隐患;产品含有害信息、敏感词;产品缺乏特定国家的有关认证......
甚至可能我们产品中包含的配套配件,如果被认为有潜在"危险",一旦消费者向亚马逊投诉,也会导致店铺产品违规下架或者是冻结账号。
上周我们就有做过一个类似的案例分析,因为一个小小的针管,被消费者投诉有潜在"危险",当即被亚马逊以违反卖家行为准则为由冻结了账号。
这样的行为会导致违反卖家行为准则?卖家们可要小心了
和国内电商销售不同,除了需要审核的危险品、明令禁止的禁售品、有害产品这些,一些我们平常看来正常不过的商品,如果被认定存在一定的安全隐患或者是带有一些敏感信息的话,会给卖家带来很多不必要的麻烦。
那么具体有哪些方面是需要卖家们注意的呢?小编大致总结了以下几点,希望对大家有所帮助。【信息来源:亚马逊全球开店】
产品销售需要注意的几点
1.违反商品防伪以及知识产权政策的商品
在亚马逊上出售的商品必须是正品。严禁销售假冒伪劣商品,包括非法复制、仿造或制造的商品。这里就是我们经常提到的"售假"和"侵权"违规"
2.违反商品评论政策即操控评论
不得试图影响或夸大买家的评分、反馈和评论。可以采用中立的态度请求买家提供反馈和评论,但不能有操控评论的行为比如:违规测评、诱导好评、给竞对恶意差评等
3.违反商品变体政策
即变体违规,禁止创建重复的ASIN(即为目录中已经存在的商品创建新ASIN),禁止添加并非父商品的真正变体的子商品。更改父商品的商品详情页面,会导致其与子商品不匹配,还可能会导致你的ASIN创建或销售权限被暂停或永久撤销
5.OffensivePolicy 商品冒犯性政策
不允许销售宣扬仇恨、暴力、种族、性、宗教歧视等相关商品。有的时候,我们认为没有问题的图片或词句可能已经涉及到目的国的一些敏感词。希望可以大家可以举一反三预防此类违规行为发生。
6.产品安全政策
亚马逊对于商品安全的管控贯穿于商品的上线到销售以及售后阶段。对于消费类商品例如热门品类儿童商品,移动电源,圣诞灯串等高风险商品,亚马逊需要卖家在创建新ASIN之前提交相关合规性文件以确保商品的安全性。
7.FBA危险品政策
危险品(又称为危险物质,简写为Hazmat)是指因本身含有易燃、密封加压、腐蚀性或其他任何有害物质,而在储存、处理或运输过程中会给健康、安全、财产或环境带来风险的物质或材料。
例如手机,笔记本电脑,家用清洁剂,化妆品(主要以电池或电池驱动商品,以及粉末液体状商品为主,有些含冷媒或类似需要压缩储存液体的商品也在受管制范围之内)。
来源:吉特跨境
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"危险"预警:这些产品销售高压线你知道吗?
对于卖家来说,选到一个有潜力的产品不容易,既要防止被跟卖盯上,又要时刻小心收到亚马逊的小红旗邮件,有的时候,更要担心亚马逊猝不及防的"禁止销售"......
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