现代职场上，邮件已经成为重要的沟通形式。然而，如何把邮件写得出彩，让同事、老板、客户看得赏心悦目却是一个大学问。
商务写作指南中，句型固然重要。但是，合理运用一些句型之外的写作技巧、一些小心思和思路，你的邮件更能让人看得赏心悦目，凸显你的高情商。
邮件的标题
千万不要用"Hi/hello"作为标题，这样的邮件客户是不会点开的：
标题是你所发邮件的主题的提炼，如果是销售相关的邮件，标题应该包括产品、名称、产品数量和规格，或者服务范围、服务地点和时间等。
如果是会议邀约应该写上提议会面的时间地点；如果有所讨论项目或产品的reference number一定要写在邮件标题，搜索的时候输入这个编号立马全都列出来。
邮件的开头
一般来说，邮件开头比较重要。春风化雨的开头能够快速拉近彼此的距离，承前启后，扫清沟通障碍：
下面给大家介绍一些既简单又经典的开头句式。
1. I hope you are doing well.希望你一切安好。
2. I hope this finds you well.希望你一切都好。
3. Just checking in.这是美国人常用的句型，就跟咱们的"没事，打个电话随便问问，只是联系看看你过得好不好"差不多一个意思，让对方放松心情。
4. Just wanted to send you a quick note to…只是给你发个信来……
5. How is everything?一切还好吗？
……
上面只是开胃小菜，下面小编将介绍一些小技巧，教大家在一些棘手情况下，如何回复邮件，让你邮件看起来diplomatic and polite
回复邮件小技巧
01、注意动词的使用
动词在英语的表述中相当重要
No comments:
Post a Comment