在亚马逊内部流传着一个非常有名的理论——"飞轮理论",这是在亚马逊的创始人姐夫用一张图来诠释亚马逊的运营逻辑后,逐步演化并成为亚马逊运营的核心运营思想的一个理论。
什么是飞轮理论?
亚马逊认为,这是一个可以从任何一个点开始但却没有终点的闭环循环,也就是我们商业上说的无限游戏模型。这个理论由"平台增长"、"卖家/供应商"、"选品与便利"、"买家的客户体验"、"流量"、"更低的成本结构"、"更低的价格"七个因素组成。
我们来解读一下这个模型
亚马逊要做到的是为消费者提供更多的选品以及选品过程中的便利,而丰富的选品和便利是为了达成一个好的客户体验,当客户在亚马逊购物过程中的购物体验足够好,客户就会成为亚马逊的免费宣传员,通过口碑相传,影响身边的人加入到亚马逊的购物大军中,从而达到了流量的增长甚至是几何倍数的增长。
这样,拥有足够大流量的亚马逊平台,自然可以吸引更多的供应商加入进来。更多卖家的加入,能为消费者提供更多的选品以及选品过程中的便利,既丰富了产品品类,又从竞争的层面上,降低了............. 原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/688175.html 跨境电商:https://www.ikjzd.com/ 跨境电商教程:http://www.kjdsnews.com
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