01 跟进Shopee
Lazada马来西亚站调整退货退款政策
据悉,在马来西亚站点,Lazada 已经效仿 Shopee 修改退货退款政策,即使包裹已被提取(Pick Up),仍然允许买家即时取消订单,新政将在 2024 年 11 月 18 日生效。
本月 7 日,Shopee 马来西亚站发布通知称即使包裹已在运输途中,买家仍然可取消订单,并于 11 月 13 日生效,该通知发布后,马上引来卖家的不满,认为政策对卖家不公,也担心其他网购平台相继跟进后,会造成电商市场一片混乱。
这不,Lazada 立马就跟进调整,宣布会在 Shopee 政策生效 5 天后,也落实相关新政策。
报道称,相较之下,Lazada 的退货退款政策,被卖家认为"比较有人情味"。
Lazada 买家只能从下单到包裹被提取的过程中,可即时取消订单,当包裹送货中(Out For Delivery)买家就不再能取消。对 Shopee 订单而言,送货中依然可以因为"改变主意"(Change Of Mind)取消订单。
Lazada 修改后的政策也有附带条件,包括即时取消仅限于本地订单、LEX快递、非货到付款(COD)订单;保健品、杂货和订单值等于或超过 475 令吉,不得即时取消订单。
02 菲律宾电商平台Shoppedia下月上线
已与J&T达成合作
据悉,J&T Express 已于菲律宾电子商务平台 Shoppedia 已与达成合作,成为其独家配送快递。
Shoppedia 将于 11 月 8 日正式上线,目标是每月吸引 30 万活跃买家。
两家公司周一签署了一份合作备忘录。
Shoppedia 首席执行官 Niel G. La-as 表示:"通过利用 J&T Express.........
01 跟进ShopeeLazada马来西亚站调整退货退款政策据悉,在马来西亚站点,Lazada 已经效仿 Shopee 修改退货退款政策,即使包裹已被提取(Pick Up),仍然允许买家即时取消订单,
原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1975114.html
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