后疫情时代,随着「居家办公」等人群隔离措施的普及,在家闲不住的人们纷纷参与到人群接触程度较低的户外休闲运动中。
而在户外休闲项目中,户外露营又成为了新宠。2021年,美国的户外露营参与人数超过了6600万人,其中首次参与露营活动的人数达到了830万人以上,占比约为12.6%。 然而,有这么一家公司,在2011年,就已经嗅到了户外运动的商机,它就是Solo Stove。
2021年,Solo Stove在4个月内一口气收购了划艇品牌Oru Kayak、桨板品牌ISLE和休闲男装品牌Chubbies。 2021年9月,Solo Stove宣布正式升级为Solo Brands,成为一家品牌管理运营公司。 2021年10月28日,Solo Brands在美国纽交所上市,公司发行1290万股,发行价为17美元,募资总额为2.19亿美元。 2022年8月11日,Solo Brands 公布了 2022 上半年财报,其中净营收为2.2 亿美元,同比增长 38.3%,且DTC渠道营收1.8 亿美元,同比增长 32.2%;净亏损 2310.8 万美元。 以卖户外炉具起家,经过10年的发展,Solo Brands已然成长为不容小觑的品牌。
「逆城市化」下的Solo Stove
把时间拨回2011年,彼时的美国,正在经历一场逆城市化(Reverse Urbanization)的风潮,主要表现为城市人口逐渐向郊区转移。 由于郊区更接近大自然,这意味着人们参与户外运动变得更加容易。 根据美国体育健康产业协会(SFIA)的研报,2020年,美国户外运动的总体参与率达到52.9%,创5年来新高,而在2015年时,这个数字仅有48.4%。其中,露营是蹿升势头最猛的户外运动形式之一,2020年美国露营参与人口为3610万,参与度跻身前十。 Jeff和Spencer Jan,两位"资深户外活动爱好者",大多业余时间都花在了露营、钓鱼、徒步旅行等户外活动上,在这个过程中,他们发现了户外炉具市场的空白。 2011年,二人共同创立了户外DTC品牌Solo Stove,他们在普通生活炉的基础上,将炉子进行结构化改造,使其能够轻松安装、拆卸、便于携带——其第一款热销商品是Solo Stove Lite,一款便携式超轻背包露营炉,可以在10分钟内将水烧开。 (Solo Stove 2014年众筹款Campfire的原理图) 为了解决烟雾熏人的痛点,Solo Stove使用专利设计改变了气流的方向,能使燃料更充分地燃烧且产生更少的烟雾。 并且,Solo Stove的户外炉无需随身携带燃料,只需在户外随手使用木棍或小树枝,就能产生熊熊燃烧的火焰。 (这些在户外随处可见的小玩意儿,就能成为"燃料") 根据众筹网站Kickstarter的活动记录,Solo Stove至今共发起过3次众筹——产品分别为适用于朋友或家庭聚会的大型炉Campfire、无烟型火炉Bonfire以及适用于大型聚会的超大型火炉Yukon和适用于旅行的Ranger。 值得一提的是,无烟火炉Bonfire的诞生,更是让Solo Stove有了突破性地发展,2016年至2021年6月30日,5年来的销量复合年增率高达132%。 通过众筹,Solo Stove获得了最初的种子用户,再通过与用户高频次地交流,针对用户的体验与需求不断改良优化产品,在与"用户共创"产品的基础上,推出一个又一个新品,经过这样的流程,几乎每个新品都能收获一众喜爱。 渠道方面,亚马逊作为Solo Stove最重要的渠道之一,Solo Stove的产品评分几乎都能做到4.7分及以上。 当然,除了第三方平台的表现,其品牌独立站更是强大的存在,其数字化DTC战略更是被称作是Solo Stove的核心优势。
用户的数据,是我们的是护城河
自2011年成立之初,Solo Stove就坚持走DTC模式,通过直接与用户互动并实时收集用户反馈数据,并使用数据来指导公司的产品创新路线。 Solo Stove的CEO曾表示:"用户产生了大量的数据,这形成了我们的护城河。我们可以使用第一手数据,创造出真正差异化的数字营销策略。" 通过自建网站,Solo Stove得以直接跟用户交流,了解最真实的产品反馈,甚至在网站刚上线的时候,Solo Stove就开辟了专门的用户反馈专区——在这里,用户不仅可以对产品给反馈,还能根据自己的需求提供新想法。 值得一提的是,其中一款名为 Lid的炉盖便是通过用户反馈而生产的,其上架后受到很多用户的欢迎。 或许坚持走DTC模式的Solo Stove一开始就知道,要想发挥出DTC最大的威力,就要使用"用户导向 ",用更近的距离、更高的频次与用户交流,让用户一起参与进来,给予用户情感上的寄托与共鸣,让炉具不仅仅是炉具,更是加入这个团体的"入场券"。 根据similarweb的数据,其独立站月访问次数高达240万。 <.............
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