2023-12-11

外贸新手该怎么开发第一个客户,成交第一单

对于很多做外贸的新手来说,找到自己的第一个外贸客户非常重要。

这里有一个简单的框架,你可以用来借鉴以此寻找客户。

1-首先,想围绕你的客户要有一个理论:

知道你的客户是谁;

需求是什么;

他们通常在哪里;

怎么找到客户的联系方式。

在和客户沟通前,可以思考一下,这个理想客户是和你前100次对话要体验购买产品的吗?你认为某个地域、人口结构或职位更有可能成为你的客户吗?他们有什么问题是你今天可以为他们解决的?他们今天是如何解决这个问题的?这是他们面临的最大问题吗?

举个例子,如果我卖的是针对初创企业的SaaS记账产品,我会开始精心设计我的ICP应该具备哪些优势。在这种情况下,团队成员少于10人的小公司,他们的团队中没有人会计管理财务的经验,这就是我要找的理想客户。

接下来,我会做一些调查,以确定符合这种描述的公司在寻找什么。我发现在Quora、Reddit和Quickbooks上,关于记账的首要问题是关于运行工资和正确申报工资税的经验。这些人目前是通过支付第三方会计或使用Quickbooks自动发薪来解决这个问题。这些方案的成本很高。我卖的产品可以帮助这些企业节省资金,解决客户问题,为客户带来更多的便利

2-其次,要知道你的客户在哪?

1. 从你自己的社交媒体网络开始

拿着你的理想客户资料,在你的社交资料(LinkedIn、Instagram、Facebook)中寻找你有可能符合描述的人员。在这过程中,不是看你对这个人有多了解,也不是看你在去年是否和他聊过天,只是简单的判断看他是否能满足你的客户标准。

例如,如果你是为潜在的客户销售新产品,看看你的网络中谁可能是你的潜在客户。通过公共主页点赞评论,小组,粉丝动态,一旦你有了自己的名单,就按顺序一个个的联系这些人,向他们推广并体验的你的产品,以及从他们那里获得反馈。这些都是与潜在客户建立联系,你很可能已经与之互动,这意味着有可能让客户感兴趣,获得关注和早期销售。这是一个很好的开始,但这不是你应该寻找客户的唯一地方。

2. Facebook结合海关数据找客户

利用外贸邦海关数据中可以迅速找到与之相匹配的海外买家和联系方式,有时候我们通过这个联系方式去找会发现并不是采购负责人的,这是因为负责人并不想让别人知道自己的联系方式,避免骚扰。

我们可以将买家的企业名称放在Facebook里面搜索到很多该公司的其它负责人,通过和他们联系获得采购商负责人的联系方式,这种方法也是可行的。

3. 在客户开发期间提出问题

当你第一次向潜在客户提供产品或服务时,可以做一些客户开发。这就是寻找需要你解决问题的客户过程。

沟通的目的是了解潜在客户,他们今天是如何解决问题的,以及他们是否已经开始研究潜在的解决方案。.............

原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1505117.html


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