层出不穷的恶意竞争！卖家如何应对甚至反击？

"难，真难！亚马逊新政策接踵而来，都已经无暇应对了，还要时刻提防同行的恶搞！"有位卖家如此感叹道。

这两天侵权警告、刷单封链接事件频发，而这位卖家表示从未刷过单，listing上却出现了大量的无脑捧杀五星好评，导致他的链接在前两天的系统扫描风暴中被干掉了。

在亚马逊圈子里，同行恶搞事件其实常有发生，尤其是近两年，因为大量卖家的入驻，导致竞争越来越激烈，本该一致对外团结起来的中国卖家"自相残杀"的现象也愈演愈烈。

卖家们恶意竞争的方式很多，最常见的有以下几种：

1

恶意跟卖

跟卖是亚马逊平台上一种独有的共享listing的销售方式，即第三方卖家若能够提供和我们的listing一模一样的产品，就可以在我们的产品listing下面直接共享此listing页面来销售产品，并且可以任意报出他自己的报价。

竞争对手通常会使用小号低价跟卖去抢占我们的购物车，影响我们的销售，逼迫我们降价夺回购物车。若跟卖的账号出单了，他们会使用FBM发送廉价产品，为我们的listing招来差评。

2

恶意投诉侵权

许多卖家的listing并没有所有元素都是自行制作的，即使没有侵犯其它人的品牌、专利等权利，有些图片元素或者语句有可能"借鉴"了其它竞品的素材，这便给了有恶意的人进行恶意侵权投诉的空子钻了。被投诉后，我们的listing轻则图片、文案被移除，严重的有可能导致listing被移除，甚至销售权限被移除。

3

添加敏感词

有些恶意卖家会通过一些特殊方法在竞争对手的listing中添加敏感词，致使竞争对手的产品下架。

4

差评

产品遭同行恶意大量差评，导致review星级低，排名也会随之降低。

5

被恶意刷单

就如我们一开始所说的那位卖家遇到的情况一样，有些人会故意给竞争对手使用自养号刷好评，使得竞争对手的listing被判定为操纵评论。现在刷单的后果可比以前要严重得多了，直接封掉链接，就算拿新账号跟卖也无法拿回该链接，让卖家就算刷也白刷，一查出来就前功尽弃。

所以被恶搞后我们该怎么办呢？

1. 被同行恶意跟卖

被跟卖应该是亚马逊卖家们最头疼的问题了。要想杜绝跟卖，必须在目的销售国注册一个所销售的产品的类目范围内的商标并在亚马逊上进行备案。品牌备案后还会有加入Project Zero计划、Brand Gating、亚马逊自有品牌计划的资格，总之好处不少。

另外，加入亚马逊Transparency透明计划也是最行之有效的方法之一。我们加入透明计划后，如果有卖家想跟卖我们的产品，在上架过程中，亚马逊会要求其至少上传5个Transparency代码进行检查，只有代码通过检查才可以正常销售。

但是如果我们还没有品牌或者商标还没有注册下来，没有办法使用上述提到的方法，这时候该怎么办呢？

我们可以尝试用一些特殊方法，用买家账号买空跟卖库存、邮件炮轰等方式，但小波儿也是不建议大家这样做的，毕竟付出的精力和时间太多了，伤敌一千自损八百。

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