2021-11-09

【风向标】2022年美国电商趋势,请查收!

趋 / 

2022美国电商

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2021的最后一个季度已经接近尾声,现在是展望2022的时候了。在疫情的推动下,消费者的行为发生了巨大的改变,线上购物成为了众多消费者的优先选择。

据专家预测,美国电商行业的销售额将在2022年达到 1万亿美元。行业的迅速扩张也让美国电商品牌面对着巨大挑战。

在本文中,我们将介绍2022年美国电商的8条重要趋势,针对美国市场的电商品牌可以利用这些趋势来将自己的业务提升到新的高度。

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1. 针对首次购买者的特殊策略

根据研究显示,近 75% 的消费者对相同的购物体验感到厌倦。许多电商品牌都在努力从首次购买者那里获得客户忠诚度。2022 年的许多营销和销售策略都将针对这一消费群体。

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基本上,你的很多数据库都会关注你第一次吸引到的客户,但他们却没有留下来继续购买,这种情况一般与竞争对手争夺客户的注意力有关。

因此,大多数电商品牌会重新考虑他们的信息传递,使其更具相关性,并与消费者建立可持续的关系。此外,还识别品牌的独特客户接触点,这将帮助品牌分析他们是在何处获得了品牌参与度,并进一步增强它们来吸引首次购买者。

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2. 定制包装和购物体验将变得更受欢迎

这种特别的趋势从2021年就开始了,但是随着越来越多的人对他们的需求越来越明确,品牌将不得不提升他们的在线个性化服务。

任何电商品牌,包括 B2B 和 B2C,都在处理寻求定制购物体验的买家。为了获得更好的效果,想想你更喜欢什么作为礼物,一个经典的黑色钱包,或一个专门针对你喜好设计的棕褐色钱包?

研究表明,个性化的营销体验可以对你的收入产生影响,增加 25%。具有个性化潜力的品牌可以利用这个机会,为你们的用户群引入有趣的体验。此外,品牌可以利用大数据来使自己提供的体验更加个性化。

目前电商品牌中的许多客户定位都是基于传统的方法,针对频繁购买者的特定偏好的个性化体验将是2022年创新电商品牌将会采取的策略。

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3. 多渠道营销成为优先选择

多渠道营销目前风靡一时,到 2022 年你将会看到更大的增长。如果你还在纠结是否应该从目前的策略中进行分散投资,这里有一些统计数据可以帮助你进行评估。

46.7% 的在线销售搜索来自亚马逊、eBay 和 Etsy。在亚马逊上销售的商品中有 51% 来自第三方卖家。另一方面,亚马逊的在线支出份额增加了 37%。同样,37% 的用户表示使用社交媒体来研究产品和品牌。

我们觉得在涉及不同渠道时扩大你的视野是你可以考虑的选择。我们提倡多渠道销售的原因是消费者会从不同的在线卖家那里购买商品。包括品牌商店、亚马逊、eBay 和你的社交媒体市场。

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这种电商趋势在 2022 年将不可避免,因为电商品牌将继续增长,并且不得不从不同来源获得客户,一个渠道是不够的。

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4. 语音购物会更受欢迎

语音购物对于忙碌的客户来说就是便利的代名词。

预计到2022 年,语音购物者的数量将增加 55%  ,这肯定是一个趋势!语音购物的增长源于亚马逊的 Echo,从此彻底改变了科技世界。

然而,语音购物也伴随着挑战,因为它在大多数情况下不涉及视觉效果。因此,消费者会选择更主流的产品,如食品、低成本电子产品和不需要的太多视觉研究的家居用品。

事实上,越来越多的语音助手在市场上越来越受欢迎。随着"Okay Google"、"苹果的 Siri"和"亚马逊的 Alexa"风靡——人们几乎在所有事情上都使用语音助手。

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随着时间的推移,越来越多的用户将接受这项技术。他们也慢慢习惯了通过这些技术购买产品。而轻松的购物体验肯定会极大地推动这项技术的发展。

2022 年美国电商行业肯定会看到语音购物的大幅增长。鼓励针对美国市场的电商卖家关注这一特殊趋势,以寻求为客户提供更舒适的体验。

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5. 无头电商将继续增长

美国电商品牌喜欢完全控制其网站的前端.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/607904.html

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