2022-09-19

“误点一封邮件,险些痛失18万元!”钓鱼邮件卷土重来,外贸人赶快自查!


关于作者:外贸星作家——黄佳泳,在潮州一带从事陶瓷出口行业的事业型女强人。

"记录外贸大时代"主题征稿大赛优胜作者。

随着科技的发展,网络诈骗的花样也变得层出不穷,对跨境电商卖家来说,除了跟卖,最让人痛恨的莫过于钓鱼邮件了。这些和平台官方几乎"如出一辙"的邮件,坑惨了不少卖家。

本文作者黄佳泳便是一位不小心掉进钓鱼邮件坑里的外贸人,险些一单痛失18万元!还好她比较幸运,经过迅速、反复的大量沟通,她和客户成功截停,没让骗子得手。

做外贸不容易,大家起早贪黑,辛苦经营,谁也不想因为一封邮件就"一朝回到解放前"。正因如此,我们才要时刻擦亮眼睛,保持警惕,守护好自己来之不易的劳动成果!文末,我们还为大家准备了一些指导建议,如果你不小心点击了钓鱼链接,可以试试这些急救方法。

现全文分享,以飨读者。

误点链接致邮箱被黑

客户上当将钱转入骗子账户

做外贸,为了获取更多客户源,自然要多平台布局。

早在2011年我尚是单身的时候,就曾经在多个平台开过店,小有收获;后来因为结婚生子,就把这份事业给搁置了3年;最近稍微清闲些了,便又重操就业。

可惜时过境迁,现在的生意并不好做。且不说平台的费用从之前的19800元/年涨到29800元/年,有效询盘更是寥寥无几。点开邮箱,几乎不是广告,就是附带链接的垃圾邮件。一不小心,我还误点了几条不明链接,不曾想到,这个不经意的举动竟害我险些损失近18万元!

有天,一个老客户突然托他的货代朋友问我:"你是不是邮箱被黑客攻击了?怎么老换账户?"随后,他还善意地提醒我,让我小心一点,看看有没有客户被骗。

收到这条消息,我顿时打了个激灵,并立马查询了近期的Hotmail邮箱登录记录,还真有异常,好几条登录信息都定位在马来西亚,时间也是半夜三四点。

难怪之前一位回复消息总是很迅速的欧洲老客户,迟迟未回我10天前叫她付18万元尾款的消息,肯定出事了!

我赶紧通过电话和WhatsApp跟欧洲老客户取得联系,可惜已经晚了,"骗子"已经借用我的名义,诱导客户把钱转到了另一个香港账户上。

反复联系银行要求截款

2天后终于收到退款

这可把我和客户给急坏了。我赶紧给香港那边的银行打了电话,告知工作人员原委。却被工作人员无情地拒绝了回来,他说按规定,得让客户自己去说明,我只能赶紧让客户给他们打电话。同时,客户也联系了欧洲当地的汇出行,得知钱已经到香港账户,好在不幸中的万幸,骗子还没把这笔钱取走,客户便让代理帮忙紧急截款。

眼下,形势虽然十万火急,但因为欧洲和中国香港地区存在近12小时的时差,我们也只能怀着忐忑的心情等消息了。期间,我不仅又打几次电话到香港当地的银行,告知他们这回事,要求冻结这笔钱,.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1191230.html


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