2022-09-28

一半网购来自移动设备?疫情后的拉美消费者洞察

AMZ123获悉,近日,RepriseCommerce与Kantar公布了对疫情后拉美网购消费者的研究结果,其中包括对来自智利、阿根廷、墨西哥、巴西、哥伦比亚和秘鲁的21000多人进行了调查,重点是了解消费者行为在疫情后发生了什么。

网购消费者特征

研究显示,Z世代的人,以及44岁以下的千禧一代,最喜欢网购,并且他们大多生活在城市里,经常使用智能手机购物。巴西是消费者网购偏好最高的市场,占46%,其次是智利的37%和墨西哥的35%。

此外,超过一半的网购是通过移动设备/智能手机进行的。在这方面的份额最高,为70%,其次是墨西哥,为61%,智利为57%。阿根廷的消费者对PC/笔记本电脑的使用更加平均。

与移动设备的广泛使用相一致,购物应用程序在拉丁美洲也很普遍,超过一半的网上购物是通过应用程序进行的。

网购偏好品类

不同品类的在线销售份额明显不同,食品、宠物、化妆品和汽车的电商销售份额最低。就食品购物而言,它的电商销售份额几乎是整个市场中最低的。

购买目的地

在购买商品时,消费者都高度依赖于零售商。当涉及到旅游金融服务或汽车时,他们更喜欢DTC服务。此外,许多消费者出于习惯,会选择从某一特定零售商处采购产品,这一点作为提.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1191435.html


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