去年四月底，亚马逊封号潮拉开大幕，并持续了4个月之久，从行业头部到第二梯队的多个跨境电商公司自此深陷泥潭。
至六月份，就有资深业内人士预估，这场整顿所涉及卖家总资金或超千亿。之后亚马逊官方表示，这次封号行动总共关闭约600个中国品牌、3000个账号，但坊间认为实际数据远不止此。
封号潮似一股寒风过境。卖家与亚马逊的沟通请求被拒，这让看惯了"大卖封号几天内复位"的卖家也严肃起来，人们意识到，这些被封账号及品牌恢复的可能性几乎为零，账号内资金恐怕也很难拿回了。
近日靴子落地，多位封号潮当事卖家表示，亚马逊已经开始清空被封账户余额，这场维持了一年多的处罚终于接近尾声。
亚马逊封号潮账户开始清零
深圳亚马逊卖家李城告诉亿恩网，上周亚马逊清除了被封账号的余额。"清空之前，我被封的站点加起来还有1000多万余额，现在都没了。"
另一位卖家王明听闻账号开始清零后，询问了公司相关业务负责人，才知道公司有两个封号店铺也被清空了，合计5万美金。
这二人都曾是同行中的佼佼者。封号发生前，李城在某一家居产品市场占有率第一，亚马逊上年销售额约8个亿；王明做了六年亚马逊，公司超九成收入都来自这个平台，2021上半年出单量高达100万。
公司的多个亚马逊账号被封后，他们在该渠道的业绩骤然缩水80%，账户余额被罚没，并留下大量库存亟待清理。
为争取被扣留的账户资金，李城联系了不少卖家，希望抱团取暖。在其沟通的20多个深圳封号卖家里，腰部卖家居多，年销售额共计约200亿，被冻结金额约3亿，其中一位卖家30多个站点被封，被扣资金达2000万。
"这20多个人里，上周有5个人报了自己账上的钱没了，其他人躺平了，没吭声。据我所知，应该是百分之八九十的人账户上的钱都没了，被划走了。账户余额是负数的平台不会清零，有钱的就给你清掉。"在此之前，卖家并没有收到亚马逊的相关通知。
关于被封账户资金的结局，卖家们已有预判。
在封号潮期间，亚马逊更新了一条规则，明确表示平台对所有买家违规评论行为都实行零容忍政策，如果发现卖家试图操控买家评论的行为，亚马逊立即并永久撤销卖家在亚马逊上的销售权限，同时扣留资金等。而操纵评论正是封号潮的一个导火索。
由于冻结资金数额巨大，多位卖家仍几番尝试申诉讨回。申诉不得，李城等20多个卖家决定与亚马逊对簿公堂，但平台协议堵住了常规诉讼的路子，只能走仲裁，而单个被封站点的仲裁费用或达15-25万美金，成本往往超过账户余额，卖家只能舍弃余额较小的账户，在余额较多的店铺搏上一搏。
为减少费用负担，李城等尝试集体仲裁，但截至账号清零前都没有明显起色。
"走仲裁的基本上也没有把钱要回来。有一部分仲裁赢了，像判亚马逊要把钱还给他们一部分，用来付律师费等，但是这些钱最后也到不了卖家手里，因为付出的钱和拿回的钱不成正比，比如打官司前后花了20万，仲裁结果是亚马逊要给他15万，那也没用，还是亏的。"他说，"还有一些官司，仲裁没走完就不打了，费用太高，很多人中途就放弃了。"
至此，多位被封号卖家账户沉寂。部分人拿回了一两个账号，但其余仍被封的账号中，有不少近日已被划走余额。
平台动手清空封号账户，头部卖家将面临更为巨大的损失。
8月底，泽宝母公司星徽股份向投资者表示，亚马逊被封店铺暂无实质进展。截至去年6月中旬，泽宝相关店铺冻结资金折合人民币约6000万元；至7月，有棵树冻结资金约1.3亿元。现金流骤然拉紧，公司正常经营已然被打乱。
卖家调整跨境出海船头
大量账号被封对当事卖家的冲击是毁灭性的，减员、收缩规模甚至停业等连锁反应可能接踵而至。封号事件敲醒了寄生于第三方平台的卖家们，他们调整出海船头，开始发力多渠道销售；中招卖家尤其谨慎，不愿再押宝于单一平台。
有棵树实行多平台发展的经营策略，深耕亚马逊、eBay等主流第三方平台的同时，也发力Shopee、Lazada等新兴平台；泽宝加快推进线上多平台经营，持续加大在eBay、Walmart等电商平台的资源投入，并着力打造公司自营平台。
但在跨境电商领域，亚马逊的渠道分量不容忽视，即使栽了一个大跟头，卖家们也很难完全割舍，只能尽量不依附于平台。
之前，李城公司十分依赖在亚马逊销售，不过目前在这一渠道已经做得很少。之后公司会控制在亚马逊的业务量，关注利润，仅将其作为业务的一部分而不是主力军。
"能做就做，这样账号死了也没事，不会重伤。我们也不会放货在FBA，不做活动，就这样。"他开始关注其他渠道，例如沃尔玛流量增长迅速，是一个种子选手。为避免类似的事件，公司尽量平均在不同渠道的业务，把产品做出特色，销售上既借力第三方平台，也筹划独立站，今年还布局了国内市场。
从类目大卖到如今主动限制在亚马逊上的营生，李城坐了一趟过山车。他认为，在这场封号事件中，亚马逊的处罚力度太高，对事情的处理超出了底线。
"亚马逊可以关店，即使你做得很大，也可能一夜回到解放前。"有卖家感叹。这也给以其为主要渠道的卖家敲响了警钟：过度依赖平台十分危险，要合理控制渠道占比。
李城体会到的另一点是，卖家想依靠亚马逊做好一个品牌是行不通的。业内有观点将亚马逊上的一些第三方品牌称为"亚马逊嫁接品牌"，因为其品牌效应是严重局限于亚马逊上的，一旦亚马逊将其从平台上剥离，品牌将失去主要流量供给，泯然众人矣。而品牌与渠道捆绑越深，就越可能成为这种嫁接品牌。
就卖家群体的处境而言，王明认为，控制渠道占比并不是解决问题的出路，在亚马逊上借渠道的流量和身段发展是一个伪命题，只有真正拥有自己的客户才是正解。
他已经调整了公司大方向，转型做垂直类目品牌，全域营销。"亚马逊上的业务不太多了，卖家业务不靠谱，宁愿不做生意都不再做普通卖家。"
在多渠道策略普及的背景下，任何潜力股平台都是卖家不愿错过的，沃尔玛热度渐高及拼多多跨境平台Temu受到狂热追捧就是例子。
据Marketplace Pulse了解，沃尔玛几乎完全取消了入驻审批流程，现在卖家只需要填写公司名称和联系方式即可在平台上线，关于收入、其他市场等问题一去不复返。
现在每周有近千名新卖家加入沃尔玛市场，这个数字比以往高出4倍，几乎与亚马逊美国市场的新增卖家速度持平。最新数据显示，仅一年时间，沃尔玛中国新卖家的数量（51%）已超过了美国卖家（46%）。
除实行渠道多样化之外，当事人还需解决积压库存问题。直到当下旺季将至，不少卖家仍在努力消化去年遗留的存货，只有先吞下这口夹生饭，才能重回正常的经营步调。
清库存成跨境人今年的主旋律？
跨境电商从业者张小同介绍，去年他们公司被封了一个大............. 原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/1190350.html
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