前言
在现代社会快节奏的生活中,越来越多的人将陪伴和情感寄托于宠物,"喵喵教"、"汪汪教"逐渐成为很多爱猫和爱狗人士的标签,作为"铲屎官",很多小伙伴更是毫不吝啬地为自己的萌宠购买各类或实用或可爱的宠物商品,全球宠物经济盛行。
根据报告显示,全球宠物用品市场增速将达约10%,到 2023年,全球宠物用品市场预计将达2979亿元。
而海外的一家宠物品牌,在不到四年的时间便完成了四轮融资,于2021年成功上市,成为了估值超10亿美元的独角兽宠物品牌,它就是BarkBox。
BarkBox以其"订阅式的宠物盲盒营销玩法"吸引了大量的用户的关注,在2021年总订阅用户就已超650万,其中订阅服务的用户留存率高达94.6%。
根据品牌独立站公布的2023最新季度财报显示,截至6月30日,该品牌的营收为1.206亿美元;直接面向消费者(DTC)的收入为1.119亿美元。
那么Barkbox到底用了什么魔力征服各界"爱宠人士"的心?订阅式的宠物盲盒营销玩法是怎么玩的?跟海玛一起看下BarkBox的营销玩法吧!
一、订阅式盲盒,打造极致产品
Barkbox作为专业做狗狗用品的宠物品牌,它的成功离不开对这群"毛孩子们"的重视。与传统宠物用品不同的是,Barkbox会进行狗狗喜好调查,并尽心做好每一份产品。
Barkbox品牌的内部员工基本上都是爱宠人士,家中饲养着猫咪或狗狗,在工作的同时更是带着真挚关爱宠物的情感。
个性化的盲盒定制是BarkBox获得消费者关注的关键驱动力。每只宠物都是独一无二的,他们会定期收集每个客户的宠物详细信息,包括大小、品种和偏好、咀嚼强度和过敏情况定制符合每只宠物需求和喜好的盲盒。
进到BarkBox的品牌独立站后,需要进行宠物信息的问卷填写,填写关于宠物狗名字、体型、重量、饮食偏好等信息登记表。BarkBox会赠送狗主人一份专属狗狗的盲盒,里面包含了2个毛绒玩具、2袋健康零食和1件惊喜物品。
为了增添订阅服务的趣味性,BarkBox每个月都会为订阅用户提供不同的、独特的、有趣的主题盒子,例如电影之夜、返校季、万圣节等主题都受到许多订购者的追捧,以创新的盲盒模式打开市场潜力。
这种个性化盲盒定制的策略使其在成立不到一年时间就累积了超过2万名的客户,截至现在,其订阅用户已超650万,订阅用户留存率高达94.6%。
BarkBox之所以受到数百万宠物狗主人的喜爱,是因为用户可以个性化定制盒子中的内容,满足自己爱宠的需求。
例如,用户可以为咀嚼力强的狗狗选择更加耐咬的玩具。如果用户的爱宠沉迷于玩耍并对零食不感兴趣的话,可以选择只购买玩具而不勾选任何可食用的产品。
顾客所要做的就是向BarkBox提交订单,就可以决定每个月收到的主题盒子中装了什么。
二、多元社媒布局,塑造品牌知名度
根据美国数据显示,26-41岁的人群是在拥有宠物群体中占32%,这部分人深受社交媒体的影响,广泛使用各类社媒。而Barkbox的客户群集中在 25-35 岁的年轻群体,客户群体与品牌发展路线安排的用户覆盖群体重合度较高
Barkbox品牌清楚地了解这一点,并在海外社交媒体上做全面社交媒体营销布局。他们在社交媒体上进行了全方位的布局,从Facebook、Instagram、YouTube、Twitte到新兴的短视频平台TikTok都进行了战略性的布局。
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