这年头做亚马逊真是不容易，盼星星盼月亮，好不容易有了一些流量，以为就能赚到钱，但猝不及防来上几个退货订单，瞬间就能让你喝上几天西北风。
01
退款不退货
这是什么神操作？
近日，知无不言上有卖家爆料称，自己在亚马逊德国站买东西，因某些问题咨询客服，却收到亚马逊客服退款不退货的回复。
该卖家表示，多次向客服解释产品没有问题，是他们搞错情况了，自己并没打算退货退款，可客服执意要退钱！
图源：知无不言
您无要退还商品。
您也无需担心，我们会承担所有的责任。
客服一再强调不需要对方退回商品，他们会负所有的责任。
不得不说，亚马逊的客服真是够大方的！
图源：知无不言
产品有问题，遇上买家咨询，双方协商处理本应该是买卖中再正常不过的事。但只是咨询问题，客服又退款又允许保留货物的行为，着实有点让人捉摸不透。
02
亚马逊退货政策
真是让人寸步难行
帖子一出，不少卖家表示，要是自己店铺遇到退货问题时，碰上如同这位卖家一样的讲理的买家，就不会天天问候姐夫了。
也有卖家表示，对于亚马逊顾客至上的行为，早已习惯了。
卖家A：从国外亚马逊仓退了一批不可售库存回来，发现退回来的东西缺胳膊少腿，或者根本不是原本的东西，还是亚马逊批准了退货并且退款的，大家应该都习惯了。
卖家B：习惯就好了，确保退货率不要超过5%，以顾客为主。
但更多的卖家表达的是心中的愤懑。
卖家C：亚马逊对买家的呵护简直无底线！旺季到了，大家该提价的提价，狠狠的赚一笔，才能抚平我们卖家幼小的心灵。
卖家D：顾客就是上帝！亚马逊这个平台.............
原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/581896.html
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这年头做亚马逊真是不容易，盼星星盼月亮，好不容易有了一些流量，以为就能赚到钱，但猝不及防来上几个退货订单，瞬间就能让你喝上几天西北风。01退款不退货这是什么神操作？近日，知无不言上有卖家爆料称，自己在亚马逊德国站买东西，因某些问题咨询客服，却收到亚马逊客服退款不退货的回复。该卖家表示，多次向客服解释产品没有问题，是他们搞错情况了，自己并没打算退货退款，可客服执意要退钱！图源：知无不言您无要退还商品
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