即便亚马逊的竞争越来越大，仍有不少卖家到亚马逊开店，许多亚马逊卖家申请开店后不知道该如何做，亚马逊开店下店后是有不少注意事项，今天带卖家了解一下亚马逊下店上新注意事项：
一、账户绩效：
1、订单缺陷率(Order Defect Rate) <1%
即是:（差评+A-Z+CB）/订单总数<1%
指收到负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔或服务信用卡拒付的订单所占的百分比。
2、ODR的维护
利用FBA物流、提升效率、提升好评、做好客服。亚马逊会有30-60-90天的观察期，在这个时间段把指标降到1%以下。
常见的A-Z原因有哪些?
未收到订单商品、商品与描述不符、退货商品未退款、拒绝退货、服务不满意、卖家不诚实
二、亚马逊交易保障索赔四种结果
1、卖家赢了
亚马逊判定卖家有道理，直接关闭这个A-Z，A-Z状态为Claim Closed (Claim Withdrawn)索赔已被拒绝，这个A-Z不会计入ODR
2、卖家输了
亚马逊判定买家有道理，那么亚马逊就认可了这个索赔，亚马逊会直接从卖家账户上直接退款给买家，A-Z状态为Claim Granted(seller Funded)认可索赔，这个A-Z就会计入ODR
3、卖家输了
卖家主动退款(Order Refunded).........
即便亚马逊的竞争越来越大，仍有不少卖家到亚马逊开店，许多亚马逊卖家申请开店后不知道该如何做，亚马逊开店下店后是有不少注意事项，今天带卖家了解一下亚马逊下店上新注意事项：一、账户绩效：1、订单缺陷率(O
原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/785582.html
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